Help Desk Specialist
ACS Data Systems SPA
ppPer rafforzare la business area dedicata al nostro prodotto software Ergo Construction, siamo alla ricerca di un/una bHelpdesk Specialist /b, che rappresenta il primo punto di contatto per il supporto tecnico agli utenti. /p pIn questo ruolo sarai responsabile della gestione delle segnalazioni da parte dei clienti, garantendo risposte tempestive e soluzioni efficaci, e contribuirai alla soddisfazione dei clienti stessi, assicurando continuità operativa e supporto di alta qualità. /p h3Il tuo contributo al successo di Infominds: /h3 ul liGestirai le segnalazioni degli utenti e fornirai loro assistenza, rispondendo alle richieste e risolvendo le problematiche con un approccio orientato alla soluzione; /li liMonitorerai e aggiornerai lo stato dei ticket, assicurandone la tracciabilità e una gestione tempestiva; /li liTi interfaccerai con colleghi esperti per la gestione di problematiche più complesse; /li liOpererai in autonomia, mantenendo alti standard di qualità nel servizio; /li liSuggerirai soluzioni pratiche ed efficienti per le problematiche ricorrenti; /li liDocumenterai ogni attività in modo accurato per agevolare analisi successive e/o attività di follow-up. /li /ul h3Le caratteristiche che stiamo cercando: /h3 ul liEsperienza di almeno 5 anni in ruoli di assistenza IT in ambito software; /li liCapacità di identificare tempestivamente la priorità delle richieste di assistenza in arrivo dai clienti; /li liCapacità di adattare la comunicazione in base all’interlocutore, sintetizzando informazioni complesse in messaggi chiari e orientati alla soluzione; /li liCapacità di condividere informazioni e risorse con i colleghi, fornendo supporto in caso di necessità e contribuendo ad un clima di collaborazione all’interno del team; /li liPreferenziale la conoscenza della lingua tedesca. /li /ul h3Che cosa offriamo? /h3 ul liPercorsi di crescita personalizzati /li liFormazione /li liBuoni pasto giornalieri /li liIniziative Feel Good at Work /li liOrario flessibile e smart working /li liAssicurazione sanitaria, anche per figli minorennibr/ /li /ul h3Scopri di più su di noi: /h3 pInfominds è un’azienda altoatesina di riferimento nel settore dei software gestionali per le piccole e medie imprese, con oltre 40 anni di esperienza e una reputazione consolidata per qualità, affidabilità e capacità innovativa. Con il supporto di un team di 140 collaboratori, Infominds sviluppa soluzioni digitali avanzate che ottimizzano i processi operativi dei clienti e ne favoriscono il successo nel lungo periodo.br/L’ambiente di lavoro si distingue per una struttura organizzativa snella e collaborativa, che promuove autonomia, iniziativa personale e un alto livello di partecipazione. I collaboratori sono coinvolti in attività diversificate e stimolanti, che permettono di acquisire competenze tecniche e trasversali e di contribuire direttamente all’evoluzione dei prodotti software.br/Infominds sostiene la crescita professionale continua attraverso formazione dedicata, confronto costante e feedback mirati, favorendo così lo sviluppo del potenziale individuale. Il clima aziendale è dinamico, aperto e orientato al lavoro di squadra, con particolare attenzione al benessere delle persone.br/Siamo attivi nelle nostre sedi di Bressanone, Bolzano, Verona, Salerno e Monaco di Baviera, dove offriamo un contesto professionale moderno e stimolante, ideale per chi desidera crescere in un’azienda solida e innovativa. /p /p #J-18808-Ljbffr
- ...azienda informatica, specializzata nella creazione di soluzioni personalizzate, ci ha incaricato della ricerca e selezione di un Help Desk Specialist . La persona prescelta fornirà informazioni ed assistenza sui prodotti ed i servizi realizzati dall’azienda. Uno specifico...ConsigliatoSmart workingImpiego permanenteRemoto
- ...Umana Spa, Area Specialistica ICT, cerca una risorsa da inserire nel reparto IT. Si occuperà di gestione del front-end telefonico, interfacciandosi con clienti finali e collaboratori esterni per garantire un'accoglienza professionale e tempestiva, fornendo supporto tecnico...ConsigliatoRemoto
24.000 € - 30.000 €
Graphimecc Group, azienda specializzata in macchine per la tracciabilità e anti‑contraffazione, cerca un tecnico assistenza per la parte informatica e di sistema in ambito automazione industriale. La figura farà parte del team software e si occuperà di infrastruttura, ...Consigliato- Graphimecc Group , azienda specializzata nella realizzazione di macchine per la tracciabilità, codifica e anti‑contraffazione offre un’opportunità lavorativa cometecnico di assistenzaper la parte informatica e di sistema in ambito di automazione industriale. Mansioni...Consigliato
- pNext Job Abroad is recruiting for a frontline customer experience role on behalf of Mercedes-Benz in sunny Greece. The position centers on assisting drivers with connected mobility, the Mercedes me app, and digital features while delivering premium service. /ppTraining...Consigliato
- CBTALENTS is seeking an Italian-speaking Airline Support Agent to join its Malta-based team. You will handle inquiries via phone, social media, chat, and email, delivering responsive service and professional support to travelers. A relocation bonus and clear career growth...Tempo pienoOrario flessibile
- Italian Speaking Airline Support Agent (Relocation Bonus & Career Growth!) Job Openings Italian Speaking Airline Support Agent (Relocation Bonus & Career Growth!) About the job Italian Speaking Airline Support Agent (Relocation Bonus & Career Growth!) Location...Tempo pienoOrario flessibile
- Un'azienda nel settore IT cerca un Tecnico ON SITE per assistenza hardware a Verona. Si richiede diploma tecnico e expertise in sistemi informatici. Il candidato ideale deve avere capacità relazionali e problem solving, e deve essere predisposto a lavorare anche nei fine...Impiego permanenteTempo determinatoWeekend
- ...company with multi-year experience, specialised in the recruitment of professionals for niche markets, managing the full life-cycle of specialist and executive-level hires. At Etinars, we genuinely care about who you are and what you need. We place great emphasis on...Lavoro ibridoDisponibilità immediataRemotoPermesso di lavoro
- ...Organizzazione del funzionamento e della sicurezza dei sistemi informativi e formazione agli utenti finali; Gestione attività di Help Desk di 1° e 2° livello sull’intera gamma di asset aziendali; Sostegno tecnico/operativo agli utenti nell’eventualità di...Smart workingImpiego permanenteRemoto
- ...BFAecosistema S.r.l. - HR cerca uno/a Tecnico Help Desk IT Junior da inserire nel team tecnico dell’azienda cliente con sede a Verona. La risorsa supporterà utenti da remoto e on-site e si occuperà di installazione e configurazione di postazioni di lavoro. Si richiede...Remoto
- Made cerca una figura per l’area contatti telefonici presso la sede di Verona, per gestire il primo contatto con persone interessate agli immobili e raccogliere le richieste in modo ordinato. Durante la giornata si occuperà di gestire chiamate in entrata, capire zona...
- ...di consulenza di ricerca e selezione del personale, per azienda innovativa nell’ambito dei servizi IT, seleziona uno/a: Tecnico Help Desk IT Junior La risorsa, all’interno del team tecnico, si occuperà di: Attività di help desk (supporto utenti da remoto e on-...Impiego permanenteTempo determinatoApprendistatoRemotoDal lunedì al venerdì
- Luogo di lavoro: Verona Profilo Per azienda specializzata in soluzioni per la stampa e la gestione documentale, ricerchiamo una figura da inserire come Tecnico/a Stampanti Junior. La risorsa, dopo un periodo di affiancamento e formazione, si occuperà di installare...Auto aziendaleTurno di giorno
- Adecco Italia spa cerca una figura da inserire come Tecnico/a Stampanti Junior per Verona. Dopo affiancamento e formazione, dovrà installare, configurare e fornire assistenza tecnica su stampanti e multifunzioni presso i clienti. Interverrà per manutenzione ordinaria...
35.000 € - 45.000 €
...nella vendita diretta di prodotti professionali multicanale, ci ha incaricati della ricerca e selezione di un Sistemista IT - Tecnico Help Desk La persona prescelta sarà coinvolta nella risoluzione delle problematiche interne e nelle attività di manutenzione, monitoraggio...- Banelli Ezio Srl, concessionaria ufficiale Olivetti per Verona, cerca un tecnico riparatore stampanti e multifunzione per supportare interventi di diagnosi guasti, riparazioni e manutenzione. Il ruolo prevede la compilazione di report e il monitoraggio delle anomalie, ...Tempo pienoImpiego permanenteOrario flessibile
28.000 € - 30.000 €
...don't go according to plan. You'll be the remote coordinator for flight irregularities, supporting airports across our network, and helping to keep our operations efficient, cost-effective, and passenger-focused. Your Main Functions Remotely coordinating Air...RemotoTurni- Air Dolomiti is one of the Italian airline of the Lufthansa Group. Since 1991, we have been connecting Italy with Europe through the major Group hubs, offering multiple daily flights with a modern Embraer fleet. We are committed to delivering a reliable and high-quality...Tempo determinatoRemotoTurni
- Donatoni Service cerca un Operatore Assistenza Telefonica da Remoto per la sede di Sant'Ambrogio di Valpolicella (VR). Ti occuperai di fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti via telefono, e-mail o ticketing e di gestire le richieste con professionalità. ...Remoto
- ppAir Dolomiti is one of the Italian airline of the Lufthansa Group. Since 1991, we have been connecting Italy with Europe through the major Group hubs, offering multiple daily flights with a modern Embraer fleet. /p pWe are committed to delivering a reliable and high-quality...Tempo determinatoTurni
- ppDepartment: Ground Operations /ppReport to: GOPH /ppLocation: Verona Villafranca /ppContract: fixed-term /ph3Main Functions /h3pRemotely coordination of Air Dolomiti flights irregularities: cancellations, delays, diversions. Support to the airports of the Air Dolomiti...Tempo determinatoTurni
- pAdecco cerca un Tecnico impiantista e sistemista per potenziare l’area Tecnica a Verona/Padova, con trasferte brevi sul territorio regionale e nazionale. Intraprende installazione, collaudo, manutenzione e riparazione di sistemi integrati in telecomunicazioni, videosorveglianza...Impiego permanente
- Adecco per importante azienda sul territorio di Verona ricerca un Tecnico impiantista e sistemista Con l’obiettivo di potenziare il team della sede da inserire all’interno dell’area Tecnica. La risorsa si occuperà di effettuare l'installazione, il collaudo, la ...Impiego permanenteAuto aziendale
28.000 € - 32.000 €
pLHH cerca un tecnico per interventi B2B a Verona, con formazione elettrotecnica/automazione. Occorre familiarità con reti LAN/WAN e software tecnici, disponibilità a viaggiare localmente e a operare sui cantieri. /ppSi richiede attitudine pratica, orientamento al cliente...- Air Dolomiti in Verona, Italy is seeking a proactive Field Support Agent to keep flights operating smoothly and support airports across the network. You will coordinate irregularities remotely and ensure adherence to Ground Operations Manual procedures, aiming for cost...RemotoTurni
- Siamo un'azienda specializzata nella manutenzione di impianti di aerazione industriale. Crediamo nella formazione interna e nella crescita professionale: per questo non cerchiamo necessariamente un esperto "finito", ma una persona motivata a diventare un professionista...Impiego permanenteTempo determinatoAuto aziendaleDal lunedì al venerdìWeekend
25.000 € - 30.000 €
Adecco ricerca un Tecnico impiantista e sistemista per Verona/Padova. La risorsa installerà, collauderà e manuterrà sistemi integrati in ambito telecomunicazioni, videosorveglianza e sicurezza, con trasferte sul territorio regionale e nazionale. Si richiede capacità...Impiego permanente21.000 € - 25.000 €
Mambelli Srl , azienda specializzata nel settore degli impianti di climatizzazione, con sede principale a Rovereto e filiali a Bolzano e Verona, è alla ricerca di un Tecnico Junior da inserire nel proprio team di Verona. Non è richiesta esperienza: cerchiamo persone...Lavoro ibridoRemoto- pOpenjobmetis S.p.A. cerca una persona da inserire nel team tecnico per installazione, configurazione e collaudo di impianti di allarme e videosorveglianza, con particolare attenzione a garantire affidabilità, sicurezza e conformità alle normative vigenti. /ppL'operatore...

