Operatore/trice servizio clienti per commercio al dettaglio

Per ampliamento del nostro team, cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti. Lavorerai in un contesto dinamico e stimolante, dedicandoti alla gestione delle richieste dei clienti e alla fornitura di supporto informativo. Avrai l'opportunità di interagire direttamente con la clientela, assicurando un servizio di alta qualità e promuovendo una positiva esperienza di acquisto.

Mansioni principali:
* Accoglienza e assistenza dei clienti sia in sede che tramite contatti telefonici ed email.
* Fornitura di informazioni sui prodotti e sui servizi offerti dal punto vendita.
* Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti, collaborando con i reparti interni per garantire soluzioni tempestive.
* Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali, monitorando lo stato delle richieste.
* Supporto nell'organizzazione delle attività operative per garantire un servizio fluido.

Requisiti:
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
* Ottime capacità comunicative e relazionali.
* Predisposizione al contatto diretto con il pubblico e alla gestione delle esigenze della clientela.
* Utilizzo base di strumenti informatici e sistemi gestionali.
* Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente.

Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga.
* Orario full time, dal lunedì al venerdì, con turni flessibili.
* Inserimento con affiancamento operativo e formazione continua.
* Retribuzione competitiva in linea con le esperienze, con un range tra 1.500 e 1.800 € lordi mensili.

Sede di lavoro: Selvazzano Dentro.