Customer Service Representative
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Azienda attiva nel settore del benessere idrico è alla ricerca di un/una Customer Service Representative da inserire nel proprio team. La risorsa selezionata si occuperà di garantire un servizio di assistenza clienti di alta qualità, supportando i consumatori e gestendo le loro richieste in modo tempestivo e professionale.
Attività principali:
Rispondere a domande e richieste relative ai prodotti e servizi offerti, fornendo informazioni dettagliate e supporto su temi tecnici legati al benessere idrico
Gestire le telefonate, le e-mail e le richieste tramite chat, risolvendo eventuali problematiche e garantendo un servizio eccellente
Assistere i clienti durante l uso dei prodotti, gestire resi, reclami e garantire un'esperienza cliente soddisfacente
Aggiornamento delle pratiche.
Requisiti richiesti:
Essere in grado di interagire in modo empatico, professionale e risolutivo con i clienti
Esperienza o conoscenza di base del settore del benessere idrico, come depuratori o impianti per la purificazione dell acqua, è un plus
Essere in grado di affrontare e risolvere le problematiche dei clienti in modo rapido ed efficace
Competenze nell utilizzo di software di gestione clienti, pacchetto Office e posta elettronica
Attitudine al lavoro in team.
Offerta:
Contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo
Orario full-time, 40 ore settimanali
Buoni pasto.
* Retribuzione 1400-1650 lordi mensili
by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 3 giorni fa
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