Specialist Gestione Sinistri di Agenzia - Area Tecnica e Legale

Per importante progetto di sviluppo siamo alla ricerca di professionisti da inserire nel ruolo di "Specialist sinistri". Il candidato si occuperà di prendere in carico il sinistro dalla denuncia alla liquidazione, agendo come punto di riferimento autorevole nei confronti di tutti gli attori coinvolti.

Responsabilità principali: Gestione End-to-End: apertura della pratica sui portali di Compagnia e monitoraggio costante dell'iter e allineamento con i gestori cliente. Relazioni Esterne: Confronto quotidiano con Periti, Medici Legali e Liquidatori per sostenere le ragioni del cliente e velocizzare le perizie. Interfaccia Legale: Gestione dei rapporti con studi legali, analisi di atti di citazione o messe in mora, e coordinamento con gli uffici legali delle Compagnie. Consulenza Tecnica: Analisi delle condizioni di polizza per determinare l'operatività delle garanzie e gestione dei casi di "senza seguito" o franchigie. Problem Solving Relazionale: Gestione delle criticità e delle lamentele, trasformando un momento di difficoltà per il cliente in un'opportunità di fidelizzazione. Requisiti richiesti: Esperienza: Minimo 3-5 anni nella gestione sinistri (RCA e rami elementari) presso agenzie strutturate, broker o studi legali specializzati. Doti Comunicative: Spiccata capacità di negoziazione, diplomazia e assertività nel confronto con figure professionali esterne. Competenze Giuridiche: Conoscenza della normativa sulla Responsabilità Civile e delle procedure di Risarcimento Diretto (CARD). Precisione: Ottima capacità di analisi documentale e rispetto delle scadenze procedurali. Tipo di contratto: Tempo pieno. Retribuzione: Da 1.500 € al mese con livello e inquadramento commisurati all'esperienza maturata. Banca di Asti garantisce pari opportunità e non discrimina in base a genere, età, origine, orientamento sessuale, religione o altra caratteristica personale, in conformità al D.Lgs. 198/2006.