Export Manager

ppOpenjobmetis Spa Divisione Permanent ricerca per importante cliente /p pb1 Export Sales Manager - B2B /b /p pIl/La candidato/a, alle dirette dipendenze del Direttore Commerciale, sarà responsabile del coordinamento di due/tre risorse all’interno dell’ufficio commerciale della divisione Industriale/Commerciale dell'azienda. /p h3Ruolo e responsabilità: /h3 pGestione rapporti con i clienti acquisiti (visite presso di loro oppure in sede, cura del rapporto, sbarramento concorrenza). /p pRicerca di nuovi clienti/prodotti (fiere di settori, nuovi prodotti presso clienti esistenti). /p pRedazione report visite fiere e clienti. /p pAnalisi di mercato, di prodotti e possibili sinergie da proporre alla direzione. /p pElaborazione budget annuale. /p pForecast produttivi Q1/Q2/Q3/Q4 (interfaccia con uff. Pianificazione). /p pAnalisi mensile del fatturato e conseguenti azioni. /p pInvio materiale tecnico-commerciale e disegni in 3D. /p pRedazioni comunicazioni tecnico-commerciali (supervisione aumenti lead time/ECN..). /p pSupporto After-Sales nella gestione complessa di riparazioni/sostituzioni. /p pSupervisione all’organizzazione di fiere e trasferte. /p pSupervisione aggiornamento cataloghi (interfaccia con grafico). /p pCompilazione CRM (con opportunità e attività). /p pPrimo contatto tecnico commerciale con i clienti per After Sales. /p pGestione del ciclo di risoluzione della problematica per After Sales insieme al Quality Manager e al Technical Manager. /p pChiusura delle non conformità per rispondere tempestivamente al cliente. /p pFornire all’After Sales Customer Service le risposte per chiudere i tickets. /p pSupportare l’After Sales Customer Service nella fase di offerta commerciale per la ricambistica e gli accessori. /p pInoltre, deve essere capace di intraprendere negoziazioni e ragionamenti tra costo/prezzo/lotti consegna/lotti minimi e lead time che gli consentano di farsi portavoce e attore anche all’interno dell’azienda al fine di facilitare i flussi di acquisti, pianificazione e produzione. /p pInfine deve riportare in sintesi gli esiti dei negoziati a più interlocutori, sia in presenza che in call. /p h3Requisiti richiesti: /h3 ulliBackground tecnico (che permetta di colloquiare attivamente con Uffici Tecnici e RD per indurli ad una propensione prima tecnica piuttosto che commerciale); /li liDiploma e/o laurea ad indirizzo tecnico/economico /li liPregressa esperienza di almeno 5 anni come Responsabile Commerciale / Sales Manager / Area Sales Manager /li liConoscenza della lingua inglese B2/C1 e di una seconda lingua (francese, spagnolo o tedesco) /li liOttima conoscenza del pacchetto Office /li liDisponibilità a trasferte (minimo 50% estero, prevalentemente Europa) /li /ul h3Soft Skills /h3 pAutonomia e proattività /p pSpiccate doti di comunicazione e negoziazione /p pCapacità di lavorare in team /p pDinamismo /p pForte propensione al problem solving e al contatto interpersonale /p pOrientamento al risultato /p h3Caratteristiche dell’offerta: /h3 h3Orario di lavoro /h3 p8:15 -13:00/ 13:45 -17:00 lun.- ven. – 40 ore settimanali /p h3Sede di lavoro /h3 pRavenna. Richiesta disponibilità a trasferte all’estero per il 50% prioritariamente in Europa. /p h3Tipologia contrattuale /h3 pCCNL Commercio 2°livello - RAL 40.000 euro + buoni pasto da €7 + premi di risultato /p /p #J-18808-Ljbffr