After Sales Application Engineer (Rif. Rm 1191)

pRealtà di eccellenza nel mercato industriale globale, la Società cliente sviluppa soluzioni meccatroniche all'avanguardia e sistemi tecnologici altamente integrati è alla ricerca di un/una After Sales Application Engineer. /p pIl candidato entrerà a far parte di un team tecnico e dinamico, con l’obiettivo di fornire supporto specialistico alla rete di assistenza post-vendita a livello globale. /p pLa risorsa rappresenterà un bpunto di riferimento per la risoluzione di problematiche complesse /b e contribuirà attivamente al miglioramento continuo dei prodotti e dei processi After Sales. Il ruolo richiede un approccio sia analitico che operativo, abbinando il supporto da remoto a interventi pratici ed operativi sulle macchine, sia presso la sede aziendale che sul campo. /p h3Principali Responsabilità /h3 ul liFornire assistenza tecnica di alto livello (da remoto) alla rete service nazionale e internazionale. /li liAnalizzare problematiche e anomalie tecniche complesse, individuando tempestivamente soluzioni rapide ed efficaci. /li liEseguire attività operative e pratiche direttamente sulle macchine, sia in sede aziendale che presso clienti e partner. /li liEffettuare interventi sul campo per attività di installazione, avviamento (commissioning), diagnostica avanzata e risoluzione guasti. /li liCollaborare a stretto contatto con i team RD e Qualità per guidare l'evoluzione e il miglioramento dei prodotti. /li liCurare la formazione tecnica dei tecnici service (da remoto, in presenza e presso la sede del cliente). /li liRedigere e aggiornare costantemente manuali, documentazione tecnica e materiali formativi. /li liContribuire allo sviluppo di nuovi strumenti, processi operativi e best practice per l'intero reparto After Sales. /li liDisponibilità a trasferte nazionali e internazionali per circa il 20-30% del tempo lavorativo /li liLaurea in Ingegneria Elettronica, Elettrica, Meccatronica. /li li2-4 anni di esperienza in ambito after sales, assistenza tecnica o field service. /li liOttime competenze di troubleshooting e problem solving. /li liCapacità comunicative efficaci, anche verso clienti e colleghi internazionali. /li liConoscenza fluente della lingua italiana e inglese. /li liLa conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus. /li liAttitudine al lavoro in team e alla collaborazione. /li liDisponibilità a trasferte nazionali e internazionali. /li /ul pIl candidato sarà assunto direttamente presso l'azienda. /p ul liRange RAL: €40k-45k (in funzione della seniority maturata) /li liRimborsi spese per giornate in trasferta /li liPossibilità di svolgere 1 giorno a settimana in Smart Working. /li liContesto tecnologico vario, stimolante e fortemente orientato all'innovazione. /li /ul pI Candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. Eu 679/2016 (GDPR) sul sito Cubo Consulenza autorizzando il trattamento dati personali. /p pLe offerte sono rivolte a tutti i candidati senza differenza di genere (L.903/77 e 125/91) e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. /p pIl titolare del trattamento è Cubo Società di Consulenza Aziendale S.r.l. - Autorizzazione Ministeriale 408/RS del . Autorizzazione a tempo indeterminato all’esercizio dell’attività di ricerca, selezione e ricollocazione del personale. /p #J-18808-Ljbffr