fraud support & customer service specialist (ambito bancario).
18.000 € - 22.000 €Randstad
Randstad Digital è alla ricerca di 3 professionisti da inserire come Customer Service Specialist - Antifrode (Fraud Support / Risk & Fraud Specialist) per una prestigiosa e importante società di servizi operante nel settore delle Telecomunicazioni.
Se possiedi un background nel settore bancario, hai esperienza nella gestione delle anomalie operative e vuoi specializzarti nella tutela e nella sicurezza dei clienti, questa è l'opportunità ideale per la tua crescita professionale.
Di cosa ti occuperai?
Nel tuo ruolo di Fraud Support Specialist, sarai responsabile dell'assistenza ai clienti in relazione a segnalazioni di operazioni sospette, potenziali frodi e problematiche relative agli strumenti di pagamento e ai servizi bancari. Gestirai le richieste provenienti dai diversi canali di contatto, applicando rigorosamente le procedure di sicurezza aziendali.
Le tue attività principali saranno:
- Gestione e analisi delle segnalazioni relative a operazioni bancarie e transazioni sospette.
- Verifica approfondita dell'identità del cliente secondo i protocolli di sicurezza stabiliti.
- Gestione operativa dei bloccaggi/sbloccaggi di carte di pagamento, account e rapporti bancari.
- Apertura, tracciamento e gestione delle pratiche antifrode e delle contestazioni di transazioni non riconosciute.
- Supporto attivo per la messa in sicurezza dei conti e dei canali di pagamento del cliente.
- Assicurare un servizio di assistenza efficace, tempestivo e conforme alle normative vigenti e alle policy aziendali.
Retribuzione annua: 18000€ - 22000€
esperienza
1 annoOfferta di lavoro pubblicata un mese fa
Offerte di lavoro simili
- ...propensione all'ascolto e ti piacerebbe lavorare nel settore bancario, occupandoti di un ambito delicato e stimolante come la sicurezza e la... ...realtà del settore diverse figure da inserire come Customer Service Specialist. Luogo di lavoro: Via Emilia, 272 - 40068 San...ConsigliatoImpiego permanenteSomministrazioneTurni
29.000 € - 32.000 €
...specializzata in servizi informatici per il settore BANCARIO cerca: Posizione: ADDETTO/A CUSTOMER CARE BANCARIO La risorsa entrerà a far parte... ...reti dei Financial Planner in via telematica Supporto e consulenza per esigenze operative/problematiche...ConsigliatoTempo pienoTempo determinatoApprendistatoTurni40 h/sett.1.480 €/mese
...divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.... ...e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare...ConsigliatoTempo pienoImpiego permanenteSomministrazioneTempo determinatoRemotoTurniTurno di giornoDal lunedì al venerdìTurno di notte1.480 €/mese
...divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.... ...e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare...ConsigliatoTempo pienoImpiego permanenteSomministrazioneTempo determinatoRemotoTurniTurno di giornoDal lunedì al venerdìTurno di notte29.000 €
...operatori italiani nel settore dell’ICT per il mondo bancario e finanziario. Con oltre 50 anni di esperienza, CSE supporta più di 150 istituzioni finanziarie offrendo... ...Esperienza pregressa, anche breve, in ambito customer care o assistenza bancaria su canali digitali...ConsigliatoPart-timeTempo pienoTempo determinatoApprendistatoDisponibilità immediataRemotoTurniDal lunedì al sabato2.742 €/mese
...Profilo Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona... ...attività e delle chiusure giornaliere; Supporto al team di filiale nel raggiungimento dei... ...esperienza pregressa nel settore bancario / finanziario sarà considerato un plus;...Tempo pienoTempo determinato37 h/sett.Dal lunedì al venerdì- ...Italian Customer Service Representative – The Ultimate Expat Experience in Athens Are you ready to turn your career into an adventure?... ...of a world-renowned brand. Your goal is to provide seamless support and turn every interaction into a positive experience. Solve...Tempo pienoWeekend
- ...living abroad? We're currently looking for Italian-speaking Customer Support Specialists to join the Dyson Customer Support Team in Greece.... ...expert, solve customer issues, and provide a high level of service that reflects the quality of the Dyson brand. Your day-...Tempo pienoImpiego permanenteRemotoLavoro da casa
- ...the job Italian | French | German | Dutch Customer advisor Multilingual Customer... ...hiring Multilingual Customer Advisors to support some of the world's most innovative brands... ...internal teams to improve processes and service quality What We're Looking For: Fluency...Remoto
- .... Were looking for Italian-speaking Customer Support Specialists who are passionate about helping others... ...As an Italian Customer Support Specialist, you will assist customers of well-known... ...resolving issues, and ensuring excellent service at every step. You'll work in a...Disponibilità immediata
- ...We are currently hiring Italian-speaking Customer Support Advisors for a leading international technology company based in Lisbon, Portugal... ...questions and technical issues Deliver high-quality customer service with empathy and professionalism Troubleshoot problems...RemotoTurniDal lunedì al venerdìDal lunedì al sabato
- ...What you will do Deliver exceptional customer service. Perform troubleshooting. Call, collect and analyze customer feedback. Escalate... ..., whether written or verbal. Manage customers and support them with a premium experience. Collaborate with internal...Remoto
- ...We are currently hiring Italian-speaking Customer Support Advisors for a leading international technology company based in Lisbon, Portugal... ...questions and technical issues Deliver high-quality customer service with empathy and professionalism Troubleshoot problems and...RemotoTurniDal lunedì al venerdìDal lunedì al sabato
- ...Take Your Customer Service Career to the Next Level! Are you passionate... ...international team as a Customer Specialist Representative and play an important role in supporting customers, solving problems,... ..., services, and general support requests. Through phone, email...
Cross Border Talents
Bolognaun mese fa - ...Italian speakers to join the elite frontline customer experience team for Mercedes-Benz in... ...’ll step in with fast, empathetic, 24/7 support—coordinating breakdown assistance or... ...them back on track safely. VIP Customer Service (CS): Handle premium inquiries like...Tempo pienoLavoro stagionaleTurno di mattina
- ..., and cultural diversity. Were looking for Italian-speaking Customer Support Representatives who are passionate about helping others and... ...You'll handle inquiries, solve problems, and provide excellent service in every interaction. You'll receive full training and...Weekend
1.050 €/mese
...Customer Experience Project – Remote in Greece We are looking for Italian speakers to join our customer support team in Greece . This role offers an international working environment... ...efficiently while maintaining high service quality • Logging interaction...Lavoro da remotoStage/TirocinioLavoro da casa5 giorni/sett.Turno di giornoFH Collective Academy
Bologna2 mesi fa- ...part of a global company that values teamwork, personal development, and cultural diversity. We are seeking Italian-speaking Customer Support Representatives who are passionate about helping others and eager to begin a new chapter in a world-class European city....Disponibilità immediata
- ...travel, offering thousands of customers the freedom to explore the... ...commercial results. The Rental Service Agent is a dual-focused role:... ...for rentals Sales Specialist for RV purchase demos and conversions... ..., and provide ongoing rental support. Handle service recovery and...Tempo pienoWeekendOrario flessibile
- ...Greece. You will join a premium customer care project, assisting users... ...channels. Scripted Sales Support: Walk customers through... ...transaction. After-Sales Service: Act as the premier point of... ...opportunities to progress into Senior Specialist or Management roles. Move...
23.000 € - 36.000 €
...Sales & Client Relationship Specialist - Public Sector ~202603005 ~Bologna, Emilia-Romagna, Italy ~Full time View favourites... ...Enti Pubblici presso la sede di Bologna. La figura supporterà il Team nell’attività di gestione Clienti e di sviluppo delle...Tempo pieno- ...looking for Italian-speaking Tech Support Advisors to join a global... ...technical support team, you'll help customers get the most out of their devices and services. Your responsibilities will include... ...Previous customer service or technical support experience...Tempo pienoRemotoLavoro da casaOrario flessibileTurno di mattina
- ...Jobconsulting Srl I'm Hiring Sales Area Manager: Nord Italia Settore: Finanziario-Bancario Bologna Per azienda cliente, importante realtà settore servizi finanziari-bancari, siamo alla ricerca di: 1 Sales Area Manager: Nord Italia che dipendera' gerarchicamente...Tempo pienoImpiego permanenteDal lunedì al venerdì
1.366,17 €/mese
...’re looking for fluent Italian speakers with a passion for customer service and digital communication to join our Social Media Customer Care... ...opportunities . ~️ Benefit from relocation assistance and support with your move. ~ Enjoy a stable 12-month contract with the...Tempo pieno40 h/sett.8 h/giorno24.000 € - 28.000 €
...Azienda specializzata nei sistemi per il supporto al riposo notturno sta cercando un Addetto alla gestione clienti per gestire le attività quotidiane legate all'assistenza clienti e alla risoluzione dei problemi. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti...Tempo pienoTempo determinatoTurno di notte1.500 - 1.800 €/mese
...Cerchiamo un/a Impiegato/a gestione clienti per il nostro centro di supporto a San Lazzaro Di Savena, attivo nel settore dei servizi B2B. Attività previste: - Gestione delle richieste dei clienti via telefono e email - Aggiornamento delle anagrafiche e del database...Tempo pienoTempo determinatoDisponibilità immediataDal lunedì al venerdì1.400 - 1.600 €/mese
...Gestione delle richieste della clientela (circa 40-50 al giorno) e fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e promozioni. * Supporto nella gestione dei resi e dei reclami, assicurando una risoluzione rapida e soddisfacente. * Inserimento e aggiornamento dei...Tempo pienoImpiego permanenteTempo determinatoTurni40 h/sett.Dal lunedì al sabato16.600 € - 18.000 €
...Management , Investigazioni e Intelligence . Tra i suoi clienti figurano le principali aziende italiane nei settori industriale, bancario, commerciale e pubblico, come Intesa San Paolo, Unicredit, TIM, Leonardo, Fincantieri, Eni, Enel. Un occasione unica per fare...Part-timeTurni35 h/sett.Turno di giornoDal lunedì al venerdìSicuritalia
Bologna4 giorni fa1.450 - 1.700 €/mese
...stabilmente nel team di sede. Attività previste/principali: • accoglienza e gestione dei clienti in ingresso al punto vendita, con supporto nella scelta dei prodotti • raccolta e instradamento delle richieste verso i reparti competenti • aggiornamento delle...Tempo pienoImpiego permanenteTempo determinatoDisponibilità immediata40 h/sett.Dal lunedì al venerdì1.400 - 1.700 €/mese
...qualità del servizio offerto. Attività previste: - gestione delle richieste dei clienti al banco, per telefono e via e-mail, con supporto nelle fasi pre e post vendita - inserimento anagrafiche, note cliente e stato ordini su gestionale aziendale - gestione di...Tempo pienoTempo determinatoDisponibilità immediataOrario flessibile
Ricerche correlate
- impiegata assistenza clienti San Lazzaro di Savena (BO)
- operatore customer service San Lazzaro di Savena (BO)
- client advisor San Lazzaro di Savena (BO)
- operatore assistenza clienti San Lazzaro di Savena (BO)
- addetti assistenza clienti part time San Lazzaro di Savena (BO)
- customer specialist San Lazzaro di Savena (BO)
- bancario indeterminato San Lazzaro di Savena (BO)
- consulenza finanziaria bancaria San Lazzaro di Savena (BO)
- gestione bancario San Lazzaro di Savena (BO)
- posizione bancario San Lazzaro di Savena (BO)