Addetto/a alla consulenza clienti per supermercati
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Per la sede operativa di riferimento ricerchiamo Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel team front-office di un punto vendita della distribuzione organizzata. Ti muoverai tra corsie e postazioni dedicate, ascoltando i bisogni delle persone e guidandole in scelte semplici e chiare. Avrai obiettivi concreti: risolvere richieste, spiegare servizi, migliorare l esperienza d acquisto.
Requisiti:
* diploma di scuola superiore o qualifica professionale
* predisposizione al contatto con il pubblico e comunicazione chiara
* dimestichezza con strumenti digitali di base (posta, Excel, gestionale)
* disponibilità su turni diurni dal lunedì al sabato
* anche senza esperienza pregressa: ti formiamo noi
Cosa farai, in pratica: accoglierai i clienti nelle aree di informazione e li aiuterai a orientarsi tra reparti, promozioni e servizi (fidelity, resi, ordini online). Gestirai richieste e segnalazioni con registrazione puntuale su gestionale (ambiente Office e CRM interno), monitorando lo stato delle pratiche fino alla chiusura. Collaborerai con cassa, reparti merceologici e magazzino per verifiche su disponibilità, cambi prodotto e rimborsi; supporterai inoltre le attivazioni carta fedeltà e l aggiornamento dei dati anagrafici, curando ogni passaggio con cortesia e precisione.
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato, tempo pieno 40h settimanali
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750
* Formazione continua su procedure, CRM e tecniche di relazione
* Buoni pasto
* Welfare aziendale
* Orario flessibile su turni diurni concordati
Ci piace chi è proattivo, sereno sotto pressione e capace di chiudere le pratiche con ordine. Start a luglio.
Sede di lavoro: Rovigo
by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 23 ore fa
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