Addetto/a all'informazione clienti retail

Si inserisce nel team un/una Addetto/a all'informazione clienti per punti vendita della distribuzione organizzata. Lavorerai a stretto contatto con la clientela, garantendo un presidio informativo costante su prodotti, promozioni e servizi disponibili in supermercato.

Mansioni principali:
accoglienza dei clienti presso l area informativa e raccolta delle richieste
illustrazione chiara di promozioni, carte fedeltà e servizi aggiuntivi, con una media di 50 70 contatti al giorno
supporto nella compilazione di modulistica e nella gestione di segnalazioni e reclami
aggiornamento quotidiano delle informazioni esposte presso l info point e verifica della chiarezza dei materiali informativi
collaborazione con responsabili di reparto e casse per la corretta gestione dei flussi informativi verso il pubblico

Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno full-time
Buoni pasto a copertura dei turni di lavoro
Formazione continua su prodotti, procedure e tecniche di comunicazione al cliente
Welfare aziendale e Convenzioni aziendali attive su strutture e servizi del territorio

Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e di ascolto, con tono sempre professionale
dimestichezza con strumenti informatici di base per registrare richieste e segnalazioni
disponibilità a turni su fascia oraria di apertura del punto vendita, inclusi weekend a rotazione

Ingresso previsto entro un mese.

Sede di lavoro: Rovigo