Experience Acceleration Specialist
Genesys
Per potersi candidare bisogna risiedere sul posto. Visualizza offerte di lavoro simili qui sotto.
Overview
In this hands-on role you will design and build AI-enabled customer experience experiences within Genesys Cloud, turning concepts into reusable assets for sales, partners, and customers. You'll work across CX, AI, and integration domains to deliver practical, scalable experiences that demonstrate value of orchestration and automation. You'll stay current with AI capabilities and translate technical work into clear business outcomes, driving speed from idea to implementation while collaborating with cross-functional teams.
Retribuzione / Benefits
- flexible-first culture
- paid volunteer time
- August Free Fridays
- well-being resources
- regionally tailored programs
- career growth and education support
Responsabilità
- Design, build, test, and iterate AI and Agentic Virtual Agent experiences in Genesys Cloud
- Create lightweight apps, integrations, and automations using Genesys Cloud APIs/SDKs
- Apply AI-first development practices across design, coding, testing, and documentation
- Turn prototypes into scalable, reusable experience assets for GTM and customers
- Collaborate with internal tech teams to identify repeatable use cases and gaps
- Stay updated on Genesys Cloud AI capabilities and trends and turn knowledge into practical solutions
Requisiti fondamentali
- Hands-on app development experience (JavaScript/TypeScript, Python)
- Experience with REST APIs, SDKs, authentication/OAuth, JSON, webhooks, Git
- Proven use of AI-first development environments across solution design and iteration
- Ability to evaluate AI-generated code for correctness, security, and business value
- Experience designing/building AI-powered CX solutions, virtual agents, or agentic workflows
- Working knowledge of Agentic AI concepts and orchestration
- Ability to translate technical concepts into business value for stakeholders
- English and Italian fluency
- Autonomous, collaborative in a fast-moving environment
- autonomy
- collaboration
- communication
- JavaScript/TypeScript
- Python
- REST APIs
Offerta di lavoro pubblicata 3 giorni fa
Offerte di lavoro simili
24.000 € - 25.700 €
...Michelangelo, Tuscany and Vespucci. As a Guest Service Agent you'll be the first point of contact for our guests, creating memorable experiences during arrival, stay and departure. Your responsibilities include: Being the friendly face that responds promptly to...Consigliato- Da 20 anni al fianco di aziende e professionisti, per offrire soluzioni concrete nel settore delle Risorse Umane. Professionalità, competenza, ascolto e attenzione alle esigenze di aziende e candidati sono i valori che guidano quotidianamente la nostra attività. ...ConsigliatoTempo pienoSomministrazioneTempo determinatoTurniTurno di notte40 h/sett.
1.500 €/mese
Struttura operante in ambito sanitario ricerca una figura da inserire nel front office con un ruolo orientato alla consulenza, alla gestione del cliente e alla promozione dei servizi dell’azienda. La risorsa sarà il primo punto di contatto con i clienti e avrà un ruolo...ConsigliatoTempo pienoDal lunedì al venerdìStorm
Sesto Fiorentino (FI)2 mesi fa- ...ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable...ConsigliatoTempo pienoTurniWeekendTurno di pomeridiano
Hosco.com
Firenze23 giorni fa - RECEPTIONIST - CATEGORIA PROTETTA L.68/99 - INGLESE PARLATO B2 Sede: Firenze centro Per la nostra azienda cliente di consulenza, con mercato internazionale, siamo alla ricerca di una figura da inserire con il ruolo di RECEPTIONIST - CATEGORIA PROTETTA L.68/99 -...ConsigliatoTempo pienoImpiego permanente
- Nuove Frontiere Lavoro spa - Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. ind. 13/I/0009873/03.01 del 12/05/2008) seleziona per importante azienda cliente: Posizione: Receptionist Firenze Centro Storico Per struttura situata nel centro storico di Firenze ricerchiamo...Impiego permanenteTempo determinatoTurni5 giorni/sett.
- ADHR Group filiale di Firenze ricerca per azienda cliente un/a RECEPTIONIST SENIOR Posizione: Il candidato selezionato si occuperà del ricevimento clienti, del check- in e check out, registrazione documenti, assistenza alla clientela per tutto il periodo del soggiorno...Impiego permanenteSomministrazioneDisponibilità immediataTurni2 turniTurno di giornoTurno di notte3 turni
- ...themselves in the neighbourhood with vibrant, welcoming public spaces. Job Description What you'll do.. You make sure our guest experience never flags, even at night! Whatever's needed, you treat our guests as individuals, make them feel welcome and their stay special...Tempo pienoImpiego permanenteTurno di pomeridianoTurno di notte
1.700 - 1.800 €/mese
Orienta Spa - Società Benefit - filiale di Santa Croce sull'Arno, ricerca per struttura ricettiva di Firenze una persona per la reception e il back office. La risorsa dovrà occuparsi della gestione delle prenotazioni online tramite i vari portali dedicati, accoglienza ...TemporaneoTempo pienoImpiego permanenteDal lunedì al venerdì40 h/sett.1.300 - 1.500 €/mese
Descrizione azienda ADHR Group filiale di Firenze ricerca per azienda cliente un/a addetto alla reception Posizione Il candidato selezionato si occuperà del ricevimento clienti, del check- in e check out, registrazione documenti, assistenza alla clientela per tutto...Impiego permanenteSomministrazioneDisponibilità immediataTurni2 turniTurno di giornoTurno di notte3 turniADHR GROUP Firenze
Firenze17 giorni fa1.700 - 1.800 €/mese
Orienta Spa - Società Benefit - filiale di Santa Croce sull'Arno, ricerca per struttura ricettiva di Firenze una persona per la reception e il back office. La risorsa dovrà occuparsi della gestione delle prenotazioni online tramite i vari portali dedicati, accoglienza ...Tempo pienoImpiego permanenteDal lunedì al venerdì40 h/sett.Orienta Filiale di Santa Croce Sull'Arno
Firenze3 giorni fa- Quale sarà la tua missione? Come Receptionist sarai responsabile di soddisfare le esigenze degli ospiti all'arrivo e alla partenza e di fornire un'esperienza eccezionale durante il loro soggiorno, in linea con la visione e i valori dell'hotel in materia di soddisfazione...Orario flessibile
Hosco.com
Firenze27 giorni fa - ...anagrafiche. Si occuperà di accettazione per le visite ambulatoriali e in parte sarà occupato nell'accettazione di un Reparto specialistico. Si richiede: - Diploma di scuola superiore quinquennale ed esperienza impiegatizia, preferibilmente in ambiente...TemporaneoTempo pienoSomministrazioneTempo determinatoDisponibilità immediata
25.000 € - 28.000 €
...per azienda operante nel settore dell’hearing care e dei servizi alla persona, una figura di: Customer Service & Front Office Specialist La persona selezionata entrerà a far parte di una realtà che contribuisce concretamente a migliorare la qualità della vita...Tempo pienoImpiego permanenteDal lunedì al venerdì45.000 € - 55.000 €
Chi siamo Ympact è un aggregatore di competenze e tecnologie che facilita la trasformazione del settore del Fashion & Luxury verso modelli più trasparenti e a minor impatto ambientale e sociale. La nostra offerta combina consulenza, tecnologia, tracciabilità, misurazione...Smart workingAuto aziendaleRemotoOrario flessibile30.000 € - 35.000 €
ADHR Group, Gruppo italiano operante nel settore dei Servizi in ambito Risorse Umane, ha avviato un percorso di selezione per l'inserimento nel proprio team di un/a: SENIOR PERMANENT BUSINESS DEVELOPER. Posizione: La Risorsa si dedicherà allo sviluppo di new...Impiego permanenteLavoro ibrido23.000 € - 26.000 €
Segretario/a di Ricevimento Turnante - Hotel Botticelli | Firenze L'Hotel Botticelli, elegante struttura 4 stelle situata nel cuore del centro storico di Firenze e parte del Gruppo Icon Collection, è alla ricerca di un/una Segretario/a di Ricevimento Turnante da inserire...Tempo determinatoTurniWeekend2 turniTurno di giornoTurno di notteIcon Srl
Firenze7 giorni fa1.200 - 1.600 €/mese
Ali lavoro spa filiale di Firenze ricerca per importante realtà nel settore informatico con sede a Firenze ADDETTO ADDETTA RECEPTIONIST E SEGRETERIA ORGANIZZATIVA categoria protetta L.68/99 . La risorsa inserita si occuperà di garantire il perfetto funzionamento quotidiano...Part-timeTempo pienoDal lunedì al venerdì21 h/sett.40 h/sett.Ali Spa - Filiale di Firenze
Firenze13 giorni fa1.500 - 2.000 €/mese
Synergie Italia Spa, Divisione Search , ricerca e seleziona per azienda cliente un/a: BUSINESS DEVELOPER SETTORE ACCESSORI MODA - BRAND DI LUSSO Posizione: La risorsa, una volta inserita in azienda, si occuperà di: Gestire e sviluppare il portafoglio...Tempo pienoContratto con partita IVADal lunedì al venerdì18.000 € - 24.000 €
Azienda attiva nel settore dei servizi cerca un Assistente Accoglienza Clienti per supportare le attività operative quotidiane e garantire un efficace contatto con la clientela. Attività Previste: Accogliere e assistere i clienti all'arrivo Gestire le prenotazioni...1.600 - 2.000 €/mese
Atempo Spa Agenzia per il Lavoro ricerca per azienda settore tessile di Scandicci (FI) un/una Addetto/a Front Office / Back Office Amministrativo. La risorsa selezionata ed inserita dovrà supportare l'organico interno dell' Ufficio Amministrativo e si occuperà...TemporaneoTempo pienoSomministrazioneDal lunedì al venerdì40 h/sett.- Siamo alla ricerca di: ADDETTO/A FRONT OFFICE POSIZIONE La risorsa selezionata si occuperà di gestire le attività di front office, rappresentando il primo punto di contatto per clienti e visitatori. Le principali mansioni includono: - Accoglienza clienti e gestione...
Il sogno continua
Sesto Fiorentino (FI)2 mesi fa - Profilo La divisione LifeScience del Gruppo Adecco è alla ricerca di un/una Addetto/a al Centralino e Accoglienza per una struttura sanitaria situata nella zona di Firenze. Responsabilità La risorsa si occuperà principalmente di: Gestione del centralino...Part-timeSomministrazioneTurni
- Profilo La divisione LifeScience del Gruppo Adecco è alla ricerca di un/una Addetto/a al Centralino e Accoglienza per una struttura sanitaria situata nella zona di Firenze. Responsabilità La risorsa si occuperà principalmente di: Gestione del centralino...Part-timeSomministrazioneTurni
- Stay Over è un'azienda multiservizi presente nel territorio italiano da oltre 15 anni e specializzata nelle pulizie in outsourcing per il settore alberghiero. E' presente nel mercato da oltre 15 anni ed opera prevalentemente nel centro-nord Italia. Posizione: ...Part-timeTempo determinatoTurniWeekendOrario flessibile30 h/sett.
- ...household safety procedures and maintain the highest standards of discretion and confidentiality . Candidate Requirements Proven experience as a Head Housekeeper, Executive Housekeeper or Housekeeping Manager . Experience in a 5-star luxury hotel is a must, UHNW...Tempo pieno
25.000 € - 30.000 €
ADHR Group filiale di Bologna ricerca per importante realtà operante nel settore delle soluzioni software e della trasformazione digitale, una figura da inserire all’interno del team commerciale. Posizione: Business Developer Junior – Soluzioni Software La...Smart workingImpiego permanente27.000 € - 35.000 €
...Adecco Fashion&Design, per importante azienda operante nel settore tessile, siamo alla ricerca di un/una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, seguendo l'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione alla consegna finale...Impiego permanenteTempo determinato1.500 €/mese
Azienda fortemente presente sul mercato nazionale ed estero sta inserendo personale per implemento organico. La nostra missione è fornire soluzioni innovative e di alta qualità ai nostri clienti, mantenendo un ambiente di lavoro dinamico e inclusivo. Lavoro dal lunedì...WeekendDal lunedì al venerdìStorm
Firenze2 mesi fa- Randstad Italia, filiale di Firenze, ricerca per azienda leader nel settore Oil&Gas Service Specialist – Parts Services motivato e orientato ai risultati, che gestirà le operazioni relative ai pezzi di ricambio e ai materiali.In questo ruolo ti occuperai della gestione...Smart workingSomministrazione
Ricerche correlate
- linux esperienza Firenze
- ingegnere civile esperienza Firenze
- esperienza tempi metodi Firenze
- informatore scientifico esperienza Firenze
- laurea chimica esperienza Firenze
- contabile esperienza part time Firenze
- esperienza autista Firenze
- esperienza lavanderia industriale Firenze
- operaio esperienza gomma plastica Firenze
- esperienza vendita aeroporto Firenze