Software Technical Support Engineer

ppAGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. /p pPresente in 14 paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto nel 2018 la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto. /p pbPosizione: /b Software Automation Technical Support Engineer – Additive Manufacturing /p pbSeniority: /b Middle (almeno 3 anni di esperienza) /p pPer un'azienda innovativa e in forte crescita nel settore dell'Additive Manufacturing, siamo alla ricerca di un/una Software Automation Technical Support Engineer da inserire all'interno del team tecnico. /p pLa risorsa avrà un ruolo chiave nella validazione, nel testing e nel supporto tecnico delle soluzioni software dedicate ai sistemi di produzione additiva. Collaborerà quotidianamente con i team di Customer Success, Engineering e RD, contribuendo al miglioramento continuo del prodotto e supportando i clienti nell'utilizzo delle tecnologie più avanzate del settore. /p pQuesta posizione rappresenta un'ottima opportunità per entrare in contatto con tecnologie all'avanguardia nel mondo dell'automazione industriale, della robotica e della stampa 3D di grande formato. /p h3Di cosa ti occuperai /h3 ul liEseguire attività di testing e validazione del software, verificandone funzionalità, affidabilità e prestazioni. /li liCondurre test pratici su sistemi robotizzati di stampa 3D per validare toolpath, processi di slicing e qualità di stampa. /li liSupportare il team di Technical Support e Field Engineering nella gestione di problematiche software di secondo livello, interfacciandoti, quando necessario, anche con i clienti. /li liFornire formazione e supporto interno ai team di assistenza, contribuendo alla gestione delle richieste tecniche di primo livello. /li liCollaborare con i team Software e RD per identificare bug, raccogliere feedback provenienti dall'utilizzo reale dei sistemi e proporre miglioramenti continui del prodotto. /li /ul h3Chi stiamo cercando /h3 ul liDiploma tecnico (ITS) o Laurea in Automazione Industriale, Meccatronica o discipline affini. /li liFino a 2 anni di esperienza in attività di software testing, validazione software o supporto tecnico, preferibilmente in ambito automazione industriale, robotica o macchine industriali. /li liOttima conoscenza della lingua italiana e inglese. /li liPatente B e disponibilità a effettuare trasferte, se necessario. /li /ul h3Costituiscono un plus /h3 ul liEsperienza nel settore dell'Additive Manufacturing. /li liConoscenza base di linguaggi di programmazione quali bC++, C# o Java. /b /li liFamiliarità con robot industriali e nozioni di programmazione robotica, preferibilmente su piattaforme bKUKA, ABB o Universal Robots /b. /li licontratto a tempo indeterminato; /li listrumenti di formazione sia per le hard che soft skill; /li lifollow-up costanti con il team HR e con il proprio Business Manager; /li liun piano di crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante. /li /ul pLa retribuzione annua lorda per questo ruolo è compresa tra 28.000 EUR e 33.000 EUR. /p pLa posizione è inquadrata nell’ambito del CCNL del Commercio e Terziario applicato dalla nostra società. /p pIl posizionamento all'interno del range sarà definito in base alle competenze tecniche, all'esperienza specifica nel ruolo e agli esiti del processo di selezione, secondo criteri oggettivi e predefiniti. In presenza di profili con caratteristiche eccezionali rispetto al range indicato, una revisione potrà essere valutata previa approvazione interna /p pAGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile. /p /p #J-18808-Ljbffr