Operatore/trice assistenza clienti per contact center
Impiegando.com
A Catania, operiamo con un centro servizi specializzato nel supporto telefonico e gestionale per utenze business e private. Ti offriamo un ruolo operativo dove sarai il punto di riferimento per risolvere i dubbi dei clienti e guidarli verso la soluzione migliore.
Lavorerai con un team affiatato gestendo flussi di lavoro costanti e dinamici. Avrai l'obiettivo di rendere ogni interazione piacevole e risolutiva.
Attività principali
- Gestione delle chiamate in entrata per fornire assistenza su servizi e pratiche attive
- Apertura e gestione di circa 30-40 ticket giornalieri tramite software gestionale aziendale
- Aggiornamento costante dell'anagrafica clienti e delle note di contatto
- Smistamento delle richieste complesse verso i reparti tecnici interni
- Monitoraggio della chiusura delle segnalazioni per garantire la soddisfazione dell'utente
Requisiti richiesti
* diploma di scuola superiore
* buone capacità comunicative e approccio empatico
* dimestichezza con l'uso del pc e della posta elettronica
* precisione nell'inserimento dei dati e velocità di digitazione
* disponibilità immediata
* valutazione anche di candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit
Ti offriamo un inserimento stabile con contratto a tempo indeterminato. Avrai a disposizione un percorso di affiancamento pratico per imparare a usare i nostri sistemi. Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 .
* Welfare aziendale
* Bonus su obiettivi
* Orario full-time dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Catania
by helplavoro.it700 €/mese
...al miglioramento. Cosa farai Ti occuperai di contattare i clienti per la gestione e il recupero del credito, attraverso un’... ...a contatto con il pubblico o in ambito commerciale (es. call center, retail, customer service, promozione, segreteria) Cosa offriamo...Consigliato1.500 - 2.080 €/mese
...Azienda operante nel commercio seleziona un/una addetto/a call center da inserire all’interno del team assistenza. La risorsa è incaricata di fornire informazioni telefoniche ai clienti in merito ai servizi e prodotti offerti, secondo le procedure aziendali. Mansioni...ConsigliatoTempo pienoTempo determinatoDal lunedì al venerdì- ...accompagnarle fino all'attivazione del servizio. ╰┈➤ IL TUO RUOLO Gestire richieste di clienti già interessati ai servizi proposti. Comprendere le esigenze del cliente attraverso una consulenza telefonica. Presentare le offerte più adatte in modo semplice e...ConsigliatoPart-timeTempo pieno8 h/giornoOrario flessibileTurni
- ...Un centro di gestione richieste cerca un Addetto/a assistenza clienti che si occupi del contatto con gli utenti e della risoluzione delle... ...Requisiti richiesti buona dote comunicativa e orientamento al cliente capacità di risolvere problemi in modo pratico e veloce...ConsigliatoTempo pienoStage/TirocinioTempo determinatoDal lunedì al venerdì
- ...ricerca di un/una Addetto/a alla consulenza clienti. Ti cerchiamo per rafforzare il nostro... ...Mansioni principali: Accoglienza e assistenza personalizzata ai clienti, comprendendo... ...comunicative e relazionali, con empatia verso il cliente proattività e orientamento al...ConsigliatoTempo pienoImpiego permanenteTempo determinatoDisponibilità immediataOrario flessibile
1.500 - 1.800 €/mese
...ruolo di Addetto/a alla consulenza clienti. Lavorerai a diretto contatto con... ...specifiche * Gestione delle pratiche di assistenza e aggiornamento dei dati cliente sul gestionale * Supporto... ...delle informazioni e praticità operativa * Attitudine al problem solving...Tempo pienoTempo determinatoDisponibilità immediata1.770 - 2.380 €/mese
...Azienda operante nella vendita al dettaglio seleziona una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a alla Gestione del Centralino. La... ...flusso informativo efficiente all’interno della sede e supportando clienti, fornitori e partner. Mansioni principali: Gestire in...Tempo pienoTempo determinato40 h/sett.Dal lunedì al venerdì- ...dei processi, affiancando i clienti nei loro percorsi di crescita... ...supporterà le seguenti attività: Assistenza telefonica agli assicurati... ...; Orientamento al cliente e predisposizione all'ascolto; Precisione, rapidità operativa e capacità di problem solving...Tempo pienoStage/TirocinioDisponibilità immediata8 h/giornoDal lunedì al venerdìTurni
1.500 - 1.800 €/mese
...Struttura operativa nel settore della vendita al dettaglio a Catania ricerca un/una addetto/a al centralino per gestire le comunicazioni... ...corretto smistamento delle chiamate e del supporto alle richieste dei clienti. Attività previste: - Gestione delle chiamate in entrata e...Tempo pienoTempo determinato1.500 - 1.800 €/mese
...Attività commerciale operante nella vendita al dettaglio di prodotti per il consumo quotidiano seleziona una risorsa da inserire nel proprio... ...figura rappresenta il primo punto di contatto telefonico per clienti, fornitori e collaboratori, e collabora quotidianamente con il...Tempo pienoImpiego permanenteDisponibilità immediata40 h/sett.Dal lunedì al venerdì- ...Descrizione azienda Life in Spa - Filiale di Catania- per Azienda cliente operante nel settore della manutenzione/riparazione auto e moto veicoli, ricerca: Posizione Un/una impiegato/a addetto all'accettazione. La risorsa si occuperà di: accogliere i clienti...40 h/sett.Dal lunedì al sabatoTurno di mattina
- ...Centro servizi di assistenza telefonica attivo nel comparto customer service a Catania ricerca una figura per il potenziamento del front-office, con inserimento da subito. La risorsa selezionata si occuperà di gestire il flusso quotidiano di chiamate, assicurando un...Tempo pienoImpiego permanenteTempo determinatoDisponibilità immediataDal lunedì al venerdì
1.600 - 1.700 €/mese
...elettromeccaniche in Alta – Media – Bassa Tensione un/una: Operatori/Operatrici di Rete MT/BT Attività: la risorsa si... ...lavorazioni assegnate. Esecuzione dei compiti assegnati dall'Assistente Tecnico o dal Caposquadra. Seguire le istruzioni per garantire...Tempo determinatoTurni- Are you ready to take your career abroad and live in one of Europes most vibrant and cosmopolitan cities? Join our international team in Barcelona, Spain , and become part of a global company that values communication, teamwork, and growth. Were looking for Italian-...Disponibilità immediata
- What you will do Deliver exceptional customer service. Perform troubleshooting. Call, collect and analyze customer feedback. Escalate cases when necessary and follow up to guarantee customer satisfaction. Show empathy and professionalism in every interaction...Remoto
- We are currently hiring Italian-speaking Customer Support Advisors for a leading international technology company based in Lisbon, Portugal. This is a great opportunity for candidates currently living in Italy who are interested in relocating to Portugal while working ...RemotoDal lunedì al venerdìDal lunedì al sabatoTurni
- ...we help you build a career you are truly proud of. Job Overview Mercier Consultancy Group is actively seeking a motivated and client-focused Italian Speaking Customer Agent For Fintech to join a dynamic, forward-thinking team based on-site in Athens, Greece. This...Tempo pieno
- We are currently hiring Italian-speaking Customer Support Advisors for a leading international technology company based in Lisbon, Portugal. This is a great opportunity for candidates currently living in Italy who are interested in relocating to Portugal while working ...RemotoDal lunedì al venerdìDal lunedì al sabatoTurni
- Looking for an opportunity to build international experience, strengthen your CV, and spend a year (or longer) living abroad? We're currently looking for Italian-speaking Customer Support Specialists to join the Dyson Customer Support Team in Greece. Whether you're...Tempo pienoImpiego permanenteRemotoLavoro da casa
1.000 €/mese
...Join a dynamic customer service team in Porto, Portugal, providing support in German and English while ensuring a high level of client satisfaction for a leading business travel platform. About the Location: Porto, a vibrant coastal city in northwest Portugal, is...Orario flessibileDal lunedì al venerdì22.000 € - 28.000 €
...Randstad Italia, filiale di Merate, ricerca, su tutto il territorio nazionale, per importante cliente del settore elettronico diverse figure da inserire come OPERATORE DI PRODUZIONE (f/m/nb) Si offre: iniziale inserimento in somministrazione di 1 mese al livello...Somministrazione3 turniTurni23.300 €
...nostri/e Addetti/e alla Relazione Clienti sono esperti/e nella gestione... ...occupandoti di vendita e assistenza ai clienti. Le attività: Accogliere ogni cliente in cassa garantendo un servizio... ...e cordiale Gestire le operazioni di incasso, pagamento e chiusura...Part-timeTempo pieno30 h/sett.16 h/sett.TurniWeekend- ...A causa di un recente riorganizzazione dei flussi operativi, ricerchiamo un profilo da inserire in una società di servizi per l'energia... ...Illustrazione delle soluzioni per l'efficienza energetica ai clienti attivi Requisiti richiesti: * diploma di scuola secondaria...Tempo pienoImpiego permanenteOrario flessibile
1.050 €/mese
Customer Experience Project – Remote in Greece We are looking for Italian speakers to join our customer support team in Greece . This role offers an international working environment along with full relocation support for candidates moving to Greece. Imagine...Lavoro da remotoStage/TirocinioLavoro da casa5 giorni/sett.Turno di giorno- Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most vibrant and sun-filled capitals? Join our international team in Madrid, Spain, and become part of a global company that values teamwork, personal development, and cultural diversity. We...Disponibilità immediata
1.500 - 1.800 €/mese
...risorsa per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti nel settore della distribuzione. La... ...appuntamenti, aggiornamento pratiche e supporto operativo ai referenti commerciali. Disponibilità... ...dei dati e orientamento al cliente; • disponibilità a lavorare su turni e...Tempo pienoDisponibilità immediataTurni1.500 - 1.800 €/mese
...Cerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti per vendita al dettaglio: la risorsa gestirà i contatti con la clientela,... ...prodotti di consumo, occupandoti del rapporto diretto con il cliente e del coordinamento operativo con gli altri reparti. Attività previste/principali:...Tempo pienoDisponibilità immediata1.690 - 2.230 €/mese
...Struttura commerciale operante nell'erogazione di servizi a privati ed imprese ricerca un/una Addetto/a Gestione Clienti. La figura selezionata si occuperà di gestire i rapporti... ...informatici gestionali; Orientamento al cliente, precisione e capacità di lavorare in...Tempo pienoTempo determinato40 h/sett.- ...Ti offriamo un ruolo da Addetto/a relazioni clienti all'interno di una realtà che gestisce forniture di energia elettrica e gas per utenze... ...delle richieste aperte fino alla chiusura, con richiamo al cliente quando necessario Requisiti richiesti: * diploma di scuola...Tempo pienoImpiego permanenteTempo determinatoRemoto40 h/sett.5 giorni/sett.Turno di giorno
- ...Posizione: JTEAM MARKETING SRLS, specializzata in Accoglienza clienti e Promozione, è alla ricerca di una risorsa da inserire nello... ...di esperti/e, supporterà tutti/e i/le nuovi/e collaboratori/trici con una formazione aziendale costante, teorica e pratica sul prodotto...Part-timeTempo pienoDisponibilità immediata


