ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE L.68/99

ph3Mission del Ruolo: /h3pLa figura risponderà direttamente al Responsabile Ufficio e si occuperà di ottimizzare le attività amministrative e operative legate alle spedizioni, garantendo un servizio clienti eccellente e supportando la gestione dei flussi logistici. /ph3Area Funzionale: /h3pCustomer Service /ph3Settore aziendale: /h3pLogistica e trasporti a temperatura controllata /ph3Sede: /h3pColturano /ph3Principali Responsabilità: /h3ulliContatto con i clienti/ autisti per la gestione delle richieste di informazioni su spedizioni in consegna, contenziosi (danni e mancanze) e giacenze; /liliCollaborazione con il personale operativo della filiale e delle piattaforme per risolvere problematiche relative alle spedizioni in consegna; /liliVerifica della corretta ricezione della merce e dei relativi documenti di trasporto; /liliMonitoraggio degli stock a magazzino e verifica di eventuali discrepanze inventariali; /liliInterfaccia con il personale di magazzino per la gestione degli ordini (picking, stock, ecc.); /liliGestione amministrativa del ricevimento e dello stoccaggio delle merci; /liliInserimento, elaborazione e controllo degli ordini cliente; /liliGestione delle anomalie rilevate durante le attività operative; /liliRelazione operativa costante con i clienti. /li /ulpAppartenenza alle Categorie Protette L.68/99. /ph3Orario: /h3pSi specifica che il ruolo prevede il suo svolgimento dal lunedì al venerdì con orario Part-time – 25 ore/settimana: dalle 09:00 alle 14:00 /ph3Must Have: /h3ulliBuona dimestichezza nell’utilizzo del PC, in particolare Excel; /liliOttime doti comunicative, relazionali e capacità di lavorare in team; /liliFlessibilità, iniziativa e capacità di problem solving; /li /ulh3Nice to Have: /h3ulliEsperienza, anche breve, nel settore della logistica o trasporti; /liliConoscenza di base dei processi di gestione ordini e stoccaggio merci. /li /ulh3Benefit: /h3ulliBuoni pasto del valore di €8 al giorno /liliWelfare aziendale di €350 annui /liliIscrizione al FASC (Fondo Agenti Spedizionieri Corrieri) /liliCopertura sanitaria con Sanilog (Unisalute e Odontonetwork) /liliAssicurazione sulla vita con la Campagna Vita a condizioni agevolate /liliPartecipazione volontaria al Piano di Risparmio Aziendale (PEE), che offre la possibilità di diventare azionista del Gruppo STEF /liliPacchetto genitorialità: €1.000 per ogni nascituro e possibilità di part-time temporaneo per le neo-mamme al rientro in azienda /liliIniziative di mobilità sostenibile con il Mobility Company /liliAccesso a sconti e vantaggi grazie alle convenzioni Corporate Benefit /liliAccesso al programma di Wellbeing "STEF Loves You" (tramite piattaforma dedicata, avrai a disposizione incontri gratuiti con psicologo, nutrizionista, sport coach, counselor per la genitorialità, educatore posturale, educatore finanziario, mindfulness, ecc.) /liliPossibilità di partecipare ai bandi previsti da EBILOG per ottenere contributi in diversi ambiti (es. tasse universitarie, asili nido, sport e cultura ecc.) /lili“Stef Students Award” - Borsa di Studio “Valsecchi” per i figli/e dei/delle dipendenti STEF delle scuole superiori e università che si siano distinti per i risultati ottenuti /li /ulh3Pacchetto retributivo: /h3pL'offerta economica sarà commisurata all'esperienza e alle qualifiche del candidato/a, con una retribuzione annua lorda (RAL) compresa tra 25.000 e 30.000 euro (da riproporzionare in base all’orario part-time). /ph3Azienda: /h3pSTEF ITALIA, leader multinazionale nel settore dei trasporti e logistica a temperatura controllata, offre un ambiente lavorativo che valorizza entusiasmo, performance, rispetto e rigore. In STEF, sei al centro di un mondo in pieno cambiamento. La tua missione? Portare ogni giorno a milioni di consumatori i prodotti essenziali per alimentarsi, in totale sicurezza. Entrando nella nostra azienda, avrai l'opportunità di crescere in un ambiente stimolante, di condividere il tuo entusiasmo, di nutrire il tuo desiderio di agire e di accrescere il tuo spirito di squadra. Sono questi i valori che ispirano ogni giorno i nostri 22.000 dipendenti, presenti in 8 paesi! /ph3Tag: /h3p#LOGISTICA #TRASPORTI #CUSTOMERSERVICE #CATEGORIEPROTETTE #L.68/99 #PARTENZE #BOLLETTAZIONE #TEAMWORKING #INCLUSIONE #PARITADIGENERE #LAVOROPARTTIME #PADOVA #OPPORTUNITADI LAVORO /ph3Politica di Inclusione e Parità di Genere: /h3pStef Italia riconosce la parità di genere ed il contrasto a ogni forma di discriminazione che intersechi il genere, quali valori fondamentali e condivisi, e applica tali principi all’interno della propria struttura ed in tutti i processi organizzativi. Stef Italia pone questi principi nel processo di selezione, al fine di garantire l’inserimento di risorse competenti nel pieno rispetto dei valori di Inclusione e Parità di Genere. /p /p #J-18808-Ljbffr