Specialista Servizio Clienti - Ordini e Spedizioni

ppStaci Italia, parte del Gruppo DPV, leader nel settore del marketing operativo e della logistica, è specializzata nel fornire soluzioni di alta qualità per supportare i clienti nelle loro attività di marketing e promozione. Per espandere il team del Customer Service nella nostra sede di Silvano Pietra, siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a Customer Service. /p h3Posizione /h3 pIl/la candidato/a selezionato/a si occuperà delle seguenti attività: /p ul liSupportare i clienti in tutte le fasi di erogazione dei servizi per garantire una customer experience ottimale; /li liInserire ordini nel sistema gestionale aziendale; /li liVerificare il corretto andamento delle spedizioni, collaborando con i colleghi del magazzino per risolvere eventuali problematiche; /li liGestire i rapporti con i clienti in caso di necessità specifiche, offrendo soluzioni adeguate e tempestive. /li /ul h3Requisiti /h3 pIl/la candidato/a ideale possiede: /p ul liPrecedenti esperienze in ambito logistica/trasporti o customer service; /li liConoscenza della lingua inglese, almeno ad un livello B2; /li liOrientamento al cliente e abilità comunicative; /li liBuona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel; /li liFlessibilità e predisposizione all'ascolto attivo; /li /ul h3Cosa offriamo /h3 ul liInquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza; /li liOpportunità di crescita professionale all’interno di un contesto strutturato e in continua evoluzione. /li /ul pDPV si impegna a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo, in cui le nostre differenze non siano un ostacolo ma occasioni di arricchimento. Crediamo nell’equità per la buona gestione delle nostre persone e per lo sviluppo del nostro business: diamo il posto giusto ad ogni persona, così come poniamo al posto giusto i prodotti dei nostri Clienti nel punto vendita. /p /p #J-18808-Ljbffr