Customer service inglese e francese
Adecco Italia Spa
Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addetti/e all'assistenza clienti per il mercato inglese e francese, in ambito finanziario. Attività principali: back office in lingua, gestione mail di assistenza su pratiche finanziarie, attività di credit reminder, contatto dei clienti in modalità outbound per ricordare le scadenze di pagamento e fornire supporto. Requisiti richiesti:
•Ottima conoscenza della lingua inglese, che verrà testata in sede di colloquio
• Ottima conoscenza della lingua francese, che verrà testata in sede di colloquio
•buona dialettica
•predisposizione al contatto telefonico
•forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
•buon utilizzo del pc Si offre contratto in somministrazione di 3 mesi con possibilità di proroghe, categoria impiegato;
Part time 20 o 30 ore settimanali;
da lunedì a venerdì su turni tra le 9:00 e le 19:00;
CCNL servizi ausiliari livello D1 (1400 lordi per 40 ore, da riproporzionare in base alla quota di part-time) Sede di lavoro: Legnano (MI), non raggiungibile con i mezzi.
L'attività si svolgerà in presenza Titolo di studio:
Diploma / Accademia Lingue conosciute:
Francese: Comprensione Ottimo
Inglese: Comprensione Ottimo Competenze:
Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
Contact Center - Gestione telefonate inbound
Contact Center - Attività di back office call center
Browser per Internet - Google Chrome
Browser per Internet - Safari
Contact Center - Gestione clienti in chat
Contact Center - Gestione clienti tramite sms
Contact Center - Supporto su social media Disponibilità oraria: Disp. Turni senza notte
•Ottima conoscenza della lingua inglese, che verrà testata in sede di colloquio
• Ottima conoscenza della lingua francese, che verrà testata in sede di colloquio
•buona dialettica
•predisposizione al contatto telefonico
•forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
•buon utilizzo del pc Si offre contratto in somministrazione di 3 mesi con possibilità di proroghe, categoria impiegato;
Part time 20 o 30 ore settimanali;
da lunedì a venerdì su turni tra le 9:00 e le 19:00;
CCNL servizi ausiliari livello D1 (1400 lordi per 40 ore, da riproporzionare in base alla quota di part-time) Sede di lavoro: Legnano (MI), non raggiungibile con i mezzi.
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Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
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Offerta di lavoro pubblicata 7 giorni fa
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