427159 - STAGE IN CUSTOMER SERVICE

Panoramica dell'azienda

Antares Vision Group è un’azienda multinazionale, partner tecnologico d’eccellenza nella digitalizzazione e nell’innovazione, per garantire la sicurezza di prodotti e persone, la competitività dei business e la salvaguardia del pianeta. È attivo nel settore Life Science (farmaceutico, dispositivi biomedicali e ospedali), nel beverage e nell’alimentare, nel cosmetico e con un potenziale in altri settori.

Posizione

Antares Vision Spa cerca una figura in stage da inserire nel team di Customer Service Management per la gestione dei servizi su clienti assegnati, in collaborazione con i dipartimenti tecnici di riferimento e i team Project Management e Sales.

Responsabilità

• Gestire i servizi su clienti assegnati in collaborazione con i dipartimenti tecnici, il Project Management e il Sales.
• Supportare il responsabile di dipartimento nell’organizzazione di procedure interne e nelle attività di gestione clienti.
• Contribuire alla ideazione e alla stesura di schede cliente e schede di servizio.
• Confrontarsi con settori industriali, tra cui tecnologico, manifatturiero e farmaceutico, per la consegna di servizi, l’utilizzo di sistemi di Trouble Ticketing e le relazioni commerciali con clienti internazionali.

Requisiti

• Diploma tecnico o umanistico.
• Ottima conoscenza della lingua inglese e, preferibilmente, di una seconda lingua (francese).
• Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
• Buone capacità di analisi e doti organizzative.
• Ottime capacità relazionali e di comunicazione.

Benefit e condizioni

• Stage di 6 mesi con concrete possibilità di crescita.
• Flessibilità oraria e ticket restaurant.
• Formazione continua tramite piattaforma e-learning.
• Opportunità di carriera con pubblicazione di job posting e job rotation interna.

Informazioni aggiuntive

Luogo di lavoro: Travagliato (BS).

Informativa EEO

Antares Vision Group promuove la parità di opportunità e valorizza la diversità, creando un ambiente inclusivo dove ogni individuo possa esprimere il massimo potenziale. La ricerca è aperta a candidati di ambo i sessi (leggi 903/77‑125/91) e a persone appartenenti alle categorie protette (Legge 68/99).

Riconosciamo, apprezziamo e rispettiamo ogni persona, respingendo ogni forma di discriminazione basata su nazionalità, etnia, genere, orientamento sessuale, gravidanza, religione, disabilità, età o altre categorie protette dalla legge o altre diversità manifeste o percepite.