Reception Manager (m/w/d)

Wir suchen eine/n erfahrene/n

RECEPTION MANAGER (m/w/d)

zur Verstärkung unseres Sonnwies Teams

IHRE AUFGBAEN BEI UNS:

• Steuerung aller operativen Prozesse im Front Office Bereich
• Organisation der täglichen Arbeit an der Rezeption
• Teamführung
• Herzlicher Check-in, sowie Check- out unserer Gäste
• Gästebetreuung und -kommunikation
• Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle
• Reklamationsmanagement
• Kontrolle bei der Vorbereitung und Aktualisierung unterschiedlicher Programme/Listen
• Reibungsloser Austausch und Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen
• Einschulung neuer Mitarbeiter/innen

DAS BRINGEN SIE MIT:

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
• Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position in der gehobenen Hotellerie
• Sehr gute Englisch-, Italienisch- und Deutschkenntnisse
• ASA-J Kenntnisse von Vorteil
• Computer- und EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
• Flexibilität und gute Organisation
• Kommunikative Fähigkeiten
• Verkaufstalent
• Hohe Gästeorientierung
• Gepflegtes und sicheres Auftreten

WAS WIR IHNEN BIETEN:

• All-inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
• Arbeiten inmitten unberührter Natur der Dolomiten mit vielfältigem Freizeitangebot
• Individuelle Arbeitszeitmodelle sowie Kranken-, Pensions- und Sozialversicherung
• Leistungsgerechte Entlohnung
• Kostenfreies Mitarbeiter-Restaurant mit Frühstück, Mittag- und Abendessen (auch an freien Tagen)
• Bei Bedarf Unterbringung in Mitarbeiterhäusern
• Kostenfreie Parkplätze
• Attraktive Weiterbildungen sowie Karriere- und Aufstiegschancen
• Organisation von Events und gemeinsamen Ausflügen für Mitarbeiter/innen
• Preisnachlässe auf SPA Treatments, Shop-Produkte und Partnerhotels
• Kostenlose Benutzung des Fitnessstudios
• 6-Tage-Woche

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!