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Reception Manager (m/f/a)

Full time

Hotel Sonnwies

Cerchiamo un/una

RESPONSABILE DELLA RECEPTION (m/f/d)

per rafforzare il nostro team di Sonnwies

LE TUE MANSIONI PRESSO DI NOI:

  • Gestione di tutti i processi operativi nell’area del front office
  • Organizzazione del lavoro quotidiano alla reception
  • Gestione del team
  • Accoglienza cordiale e gestione del check-in e del check-out dei nostri ospiti
  • Assistenza agli ospiti e comunicazione con gli stessi
  • Garanzia e controllo della qualità
  • Gestione dei reclami
  • Verifica della preparazione e dell’aggiornamento di diversi programmi/elenchi
  • Scambio e collaborazione senza intoppi con i vari reparti
  • Formazione dei nuovi collaboratori

REQUISITI RICHIESTI:

  • Formazione professionale completata nel settore alberghiero
  • Esperienza professionale pluriennale in una posizione analoga nel settore alberghiero di fascia alta
  • Ottima padronanza dell’inglese, dell’italiano e del tedesco
  • La conoscenza di ASA-J costituisce titolo preferenziale
  • Competenze informatiche (pacchetto Microsoft Office)
  • Flessibilità e buone capacità organizzative
  • Capacità comunicative
  • Talento nella vendita
  • Elevata attenzione al cliente
  • Portamento curato e sicuro

COSA VI OFFRIAMO:

  • Percorso di inserimento completo all’inizio del rapporto di lavoro per partire con il piede giusto
  • Lavorare immersi nella natura incontaminata delle Dolomiti con una vasta offerta per il tempo libero
  • Orari di lavoro personalizzati, oltre a copertura sanitaria, previdenziale e assicurazione sociale
  • Retribuzione commisurata alle prestazioni
  • Ristorante aziendale gratuito con colazione, pranzo e cena (anche nei giorni liberi)
  • Se necessario, alloggio nelle residenze per i dipendenti
  • Parcheggi gratuiti
  • Corsi di formazione interessanti e opportunità di carriera e avanzamento
  • Organizzazione di eventi e gite collettive per i dipendenti
  • Sconti su trattamenti SPA, prodotti del negozio e hotel convenzionati
  • Uso gratuito della palestra
  • Settimana lavorativa di 6 giorni

Non vediamo l’ora di ricevere la vostra candidatura!

Offerta di lavoro pubblicata 6 giorni fa
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