Operatore/trice servizio clienti contact center
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Per il nostro centro servizi di Rovigo, specializzato nel customer care, ricerchiamo un/a Operatore/trice Call Center. Vogliamo persone pronte a fare la differenza, con una forte predisposizione al contatto con il pubblico. Sarai il primo punto di riferimento per i nostri clienti, offrendo supporto e soluzioni con professionalità.
Le mansioni principali includono:
* Gestione delle chiamate in entrata, fornendo assistenza e supporto ai clienti
* Risoluzione efficiente delle problematiche e delle richieste su CRM aziendale
* Fornitura di informazioni precise sui servizi offerti
* Registrazione e aggiornamento accurato dei dati dei clienti
* Collaborazione con il team per assicurare un'esperienza cliente positiva
Requisiti:
* Diploma di maturità
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Orientamento al cliente e attitudine al problem solving
* Buona conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office, browser)
* Flessibilità e precisione nello svolgimento delle attività
* Valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
Ti offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove potrai crescere professionalmente.
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550
* Formazione continua e affiancamento costante
* Buoni pasto
* Opportunità di sviluppo professionale
* Inquadramento CCNL Telecomunicazioni
Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane. Ti proponiamo un contratto a tempo pieno finalizzato alla stabilizzazione.
Sede di lavoro: Rovigo
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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