ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE - CATEGORIE PROTETTE L.68/99 (ID 109091)

ppTIPOLOGIA DI CONTRATTO: bTempo Indeterminato o Determinato di 6/12 mesi finalizzato all’inserimento /b /p pSEDE DI LAVORO: bMilano TIBALDI BOCCONI /b /p pLa risorsa appartenente alle Categorie Protette con disabilità certificata ai sensi della L.68/99 sarà inserita presso l’Ufficio Operations di un’azienda attiva nella distribuzione di dispositivi medici e si occuperà di: /p ul liGestire le attività di Customer Service per garantire l’efficienza del servizio di fornitura, intervenendo per risolvere le eventuali criticità nel processo; /li liEssere il punto di contatto con le strutture per mantenere una relazione ottimale al fine di consolidare il rapporto di partnership; /li liGestire i ticket aperti dalle strutture; /li /ul ul liPresidiare l’iter di fornitura e supportare il team per risolvere le eventuali criticità nel processo; /li liContribuire alla produzione della reportistica operativa per il monitoraggio delle attività quotidiane. /li /ul h3PROFILO IDEALE /h3 pNon si richiede un particolare titolo di studio ma è preferibile, ma non indispensabile, un’esperienza pregressa nel settore ed è richiesta un’ottima conoscenza del Pacchetto Office. /p pSaranno favorite le risorse dotate di empatia, orientamento al problem solving e al cliente /p h3ORARIO DI LAVORO E CCNL /h3 pFULL TIME 40h dalle 9,00 alle 18,00/ PART TIME ORIZZONTALE +SMART WORKING FINO A 7 GG AL MESE /p pCCNL Commercio - Confcommercio - CNEL H011 /p h3RETRIBUZIONE MINIMA LORDA E BENEFIT /h3 pa partire da € 23.371,18 - V Liv. + buono pasto di 8,00 € per ogni giornata in presenza, mensa convenzionata in struttura, assegnazione di telefono e pc aziendale. /p pL'offerta è rivolta a tutte le persone nel rispetto delle pari opportunità di genere, diversità e inclusione (ai sensi Dlgs 198/2006, 215/2003 e 216/2003). /p /p #J-18808-Ljbffr