ICT TECHNICAL SERVICE COORDINATOR

ppSiamo leader nella btransizione energetica /b, con una storia di innovazione lunga 140 anni. /p pCerchiamo un/a ICT TECHNICAL SERVICE COORDINATOR che dovrà gestire le operations con attenzione particolare attenzione ai livelli di servizio, performance, capacity e FinOps; la figura sarà responsabile del controllo e dell’ottimizzazione della spesa cloud. Si richiede inoltre una buona capacità di project management. /p h3Cosa farai nel quotidiano /h3 ul liGestione delle attività di Operations, coordinamento dei fornitori e monitoraggio dei livelli di servizio SLA /li liSupporto ai team di progetto in collaborazione con le aree IT Demand Delivery per l’implementazione delle nuove applicazioni in Cloud AWS /li liGestione di progetti per l’evoluzione degli standard tecnologici (refresh tecnologici, evolutive software, nuove implementazioni e nuovi servizi) /li liIndividuazione delle possibili ottimizzazioni tecnologiche e di processo per il continuous improvement del servizio /li liPredisposizione e controllo della reportistica periodica inerente il servizio (monitoraggio dei servizio erogato dai fornitori, monitoraggio degli SLA, performance capacity, incident report e RCA) /li liGestione degli incidenti e coordinamento delle war room e dei fornitori in collaborazione con gli altri team interni /li liMonitoraggio costante delle attività e verifica backlog. coordinamento dei CAB di revisione della attività di change e dei SAL periodici dei fornitori /li liCoordinamento delle attività di patching ordinario e straordinario dei sistemi /li liOrganizzazione e coordinamento delle attività di Disaster Recovery dei sistemi /li liGestione dei costi di esercizio dei sistemi: in particolare per l’ambito Cloud attenzione all’ottimizzazione delle risorse, monitoraggio dei costi su base giornaliera, previsione e gestione acquisti nuove risorse/servizi /li liEsperienza nella gestione delle operations IT /li liConoscenza dei principi FinOps e degli strumenti a supporto /li liEsperienza nella gestione dei progetti di implementazione/migrazione / replatforming di sistemi sia in ambito cloud, sia on premise /li liConoscenza dei principali Servizi cloud AWS : main RDS, Kubernates e principali tecnologie di containerizzazione e orchestrazione, EC2, Archiviazione (S3,EFS) servizi servless /li liConoscenza dei principali pattern architetturali di business continuity in Cloud AWS /li liBuona conoscenza delle tecnologie di virtualizzazione, storage e file sharing /li liConoscenza delle principali tecnologie in ambito Observability, Automation, Infrastructure as a Code, Container e Orchestration Tools, principi di DevOps /li liConoscenza dei principali processi ITSM: Project and Program Management, Change Management, Configuration Management, Incident Management, Problem Management, Release Management /li liSono gradite conoscenze di base sui principali middleware (Jboss, IIS, Apache) e DBMS sia legacy che in modalità PaaS /li liE’ gradita la conoscenza di framework architetturali /li /ul h3Titoli preferenziali /h3 ul liCertificazione AWS di livello Associate /li liCertificazione ITIL /li liForte orientamento al risultato, flessibilità, concretezza e spirito collaborativo, problem solving, capacità di analisi e di pianificazione ed organizzazione del lavoro, autonomia, proattività e spirito di iniziativa /li liBuona conoscenza della lingua inglese /li liApproccio al miglioramento continuo dei servizi e dei sistemi /li /ul pIl nostro processo di selezione prevede colloqui motivazionali e tecnici e, per i profili junior, anche test di personalità e di logica deduttiva. Garantiamo l'equità in tutte le fasi del processo di assunzione, monitorando l"Adverse Impact", un sistema di valutazione dal quale emerge l’assenza di biais di genere /p h3Come funziona il processo di selezione /h3 ul libCrescita personale e professionale /b: le competenze apprese sul lavoro, la community di tecnici ed esperti e la crescita individuale sono il primo fattore per cui i tuoi futuri colleghi continuano a sceglierci /li libWork-life balance /b: smart working, benefit aziendali e iniziative per il benessere mentale e fisico delle nostre persone sono al centro di un sistema di welfare flessibile e capace di rispondere a bisogni diversi: dalla genitorialità alla salute, dalla mobilità sostenibile alla conciliazione vita-lavoro /li libGiovani e innovazione /b: Potrai entrare nella nostra Young Community, un percorso volto a scoprire l'azienda e i suoi business, caratterizzato da momenti di formazione e sviluppo, socializzazione e networking. Con il piano company social housing diamo ai neoassunti neolaureati l’opportunità di una casa a costi accessibili in prossimità della sede di lavoro /li libEnergia che cambia tutto /b: lavora in un settore chiave per il futuro dell’ambiente e lascia la tua impronta per costruire un domani migliore /li /ul pUnisciti al #futuroincorso! /p pCandidati all’offerta di lavoro cliccando il bottone in alto. /p pIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del decreto legislativo 11 aprile 2006 n. 198 “Codice delle pari opportunità tra uomo e donna” e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi della Direttiva 2000/78/CE “Parità di trattamento in materia di occupazione”. /p h3Cerchi aiuto? /h3 pContattaci qui: /p pSiamo la società leader dell’energia, con oltre 140 anni di storia e primati che fanno di noi il più antico operatore del settore in Europa. Impieghiamo oltre 6.000 persone, operando in Italia ed Europa nella produzione rinnovabile e low carbon, nell’approvvigionamento e vendita di gas naturale, nella mobilità sostenibile, e attraverso Edison Energia ed Edison Next nei servizi energetici, ambientali e a valore aggiunto per clienti, aziende, territori e Pubblica Amministrazione. Come Gruppo siamo impegnati in prima linea nella sfida della transizione energetica, in coerenza con i Sustainable Development Goals dell’Onu e le politiche europee di decarbonizzazione /p /p #J-18808-Ljbffr