Service Manager - Power Generation

pstrongLa tua nuova azienda /strong /ppImportante realtà industriale internazionale operante nel settore delle strongsoluzioni per la continuità energetica e la generazione di energia /strong, presente a livello globale con una gamma completa di prodotti e servizi dedicati ad applicazioni industriali, infrastrutturali, commerciali e critiche. /p pstrongIl tuo nuovo ruolo /strong /ppInserito all#39;interno della divisione strongService Italia /strong, il/la strongService Manager Italia /strong avrà la responsabilità della gestione, del coordinamento e dello sviluppo delle attività Service sul territorio nazionale. /ppbr / /ppLa figura guiderà il team di strongtecnici field service /strong e strongcustomer service /strong dedicati al mercato italiano, contribuendo alla crescita del business legato ai contratti di manutenzione e rappresentando il principale punto di riferimento per i clienti strategici. Il ruolo prevede inoltre una stretta collaborazione con la funzione commerciale per la definizione di soluzioni personalizzate e la gestione di progetti complessi. /ppbr / /ppstrongResponsabilità principali /strong /pulliCoordinare, pianificare e supervisionare le attività dei tecnici sul campo e del personale di customer service dedicato al mercato italiano. /liliPromuovere la crescita professionale del team attraverso attività di formazione, sviluppo e valutazione delle performance. /liliDefinire, negoziare e gestire i contratti di manutenzione ordinaria e straordinaria, garantendone la sostenibilità economica e il rispetto degli SLA concordati. /liliGestire direttamente i clienti strategici e i Key Accounts, assicurando elevati livelli di customer satisfaction e una gestione efficace delle escalation. /liliSupportare il team Sales nelle fasi pre-sales e post-sales, contribuendo alla definizione di offerte complesse, accordi di servizio personalizzati e valutazioni tecnico-economiche. /liliGarantire il corretto svolgimento delle attività di installazione, commissioning, manutenzione, riparazione e adeguamento degli impianti e delle apparecchiature. /liliMonitorare i principali KPI operativi ed economici della struttura Service, inclusi fatturato, marginalità, tempi di intervento, produttività e saturazione delle risorse tecniche. /li /ulpbr / /ppstrongRequisiti /strong /pulliLaurea in Ingegneria Meccanica, Elettrica o Gestionale oppure Diploma Tecnico ad indirizzo meccanico o elettrotecnico. /liliEsperienza di almeno 10 anni in ruoli di Service Management, Service Operations o Coordinamento Service in contesti industriali, elettromeccanici o legati alla generazione di energia. /liliSolida esperienza nella gestione di team tecnici e organizzazioni Service distribuite sul territorio. /liliConoscenza delle logiche di manutenzione programmata, correttiva e dei contratti di service. /liliCapacità di gestione di clienti strategici e negoziazione commerciale. /liliFamiliarità con KPI operativi, budgeting e controllo della marginalità. /liliOttime capacità relazionali, organizzative e di leadership. /li /ulpbr / /ppstrongLocation /strong /pulliSiena /li /ulpbr / /ppstrongCosa avrai in cambio /strong /pulliInserimento in un’azienda dinamica e tecnologicamente avanzata /liliOpportunità di crescita professionale in un settore strategico per la transizione energetica /liliSalary Range: 45.000€ - 60.000€ + Auto azienda ad uso promiscuo /li /ulpbr / /ppstrongCosa devi fare ora /strong /ppSe sei interessato a questa opportunità, clicca su "Candidati ora" per inviare il tuo CV aggiornato. /ppIn alternativa, visita il nostro sito per scoprire altre posizioni aperte. /ppbr / /ppI candidati di ambo i sessi, dopo aver visionato l#39;informativa obbligatoria sulla privacy sul sito , sono pregati di inviare il CV in formato Word indicando il riferimento della posizione, nonché il proprio consenso al trattamento dei dati personali ex D.Lgs. 196/03. Aut. Min. N. 13/I/ /03.04 del 1 Aprile 2008. /ppbr / /p