Addetto/a informazioni e relazione con i clienti
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Una realtà specializzata in servizi e consulenza per il mercato locale ricerchiamo un/a Addetto/a Informazioni e Relazione Clienti. Questa figura, che opererà presso la nostra sede, sarà il primo punto di contatto per la clientela, garantendo un supporto efficace e una comunicazione chiara. La persona selezionata avrà la responsabilità di gestire il flusso di informazioni e di interagire proattivamente con gli utenti. Le mansioni principali includono:
Fornire dettagli sui servizi offerti e sulle promozioni attive, utilizzando il materiale informativo aziendale.
Gestire le richieste di informazione sia telefonicamente che di persona, registrando le interazioni sul sistema gestionale interno.
Raccogliere feedback e suggerimenti dalla clientela, inoltrandoli ai reparti competenti per il continuo miglioramento.
Supportare l'organizzazione di eventi informativi e campagne promozionali sul territorio.
Mantenere aggiornata la documentazione e i database con le informazioni relative ai clienti e ai servizi.
Valutiamo profili motivati e orientati al contatto umano. Cerchiamo in particolare:
diploma di scuola superiore.
anche senza esperienza pregressa nel ruolo, ma con forte interesse per il settore servizi.
ottime capacità comunicative e relazionali, con predisposizione all'ascolto attivo.
buona padronanza degli strumenti informatici di base (pacchetto Office).
precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni.
disponibilità a un inserimento previsto a breve, entro il mese di luglio.
Offriamo un contesto dinamico, dove la professionalità e il benessere dei dipendenti sono centrali. Prevediamo:
un iniziale contratto a termine per la stagione estiva, con concrete possibilità di stabilizzazione.
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 .
buoni pasto per ogni giorno lavorato.
formazione continua e affiancamento costante per la crescita professionale.
welfare aziendale e convenzioni dedicate al personale.
L'orario di lavoro è full-time, distribuito su 5 giorni settimanali, con possibili turni. Ci sarà flessibilità per coprire le esigenze del periodo estivo.
Sede di lavoro: Sant'Angelo Lodigiano
Offerta di lavoro pubblicata 5 ore fa
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Sant'Angelo Lodigiano (LO)5 ore fa
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