Addetto/a assistenza clienti per ufficio commerciale
Impiegando.com
Cerchiamo una persona motivata e con buone capacità relazionali da inserire nel team di customer service. La risorsa gestirà il contatto diretto con i clienti fornendo supporto e soluzioni concrete attraverso vari canali.
Attività previste:
* Gestione delle richieste in entrata tramite telefono email e chat
* Risoluzione di problematiche legate a ordini fatturazione e servizi
* Fornitura di informazioni su prodotti e procedure aziendali
* Aggiornamento del database clienti e registrazione degli esiti
* Collaborazione con altri reparti per casi complessi
Requisiti:
* buone capacità comunicative e orientamento al cliente
* attitudine al problem solving e gestione dello stress
* conoscenza base del pacchetto office e strumenti informatici
* disponibilità immediata
* anche senza esperienza pregressa
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600
contratto a tempo indeterminato full-time
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Welfare aziendale
Inserimento stabile con affiancamento iniziale. Lavorerai in un ambiente positivo e orientato al benessere del team.
Sede di lavoro: Modena
by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 7 ore fa
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