Addetto/a assistenza clienti per agenzia marketing
1.500 - 1.900 €/meseFull time
Fanny
Società attiva nel settore marketing, con sede a Modena, è alla ricerca di un Addetto/a alla consulenza clienti. Questa figura avrà il compito di fornire assistenza e supporto alla clientela, contribuendo ad un'esperienza positiva e personalizzata. La risorsa si occuperà di:
• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat, garantendo risposte rapide e professionali;
• Presentare i servizi offerti, identificando le soluzioni più adatte alle esigenze dei clienti;
• Collaborare con il team interno per garantire un servizio coordinato e di alta qualità;
• Monitorare la soddisfazione del cliente e suggerire eventuali miglioramenti per il servizio;
• Aggiornare i dati dei clienti nel sistema CRM aziendale.
Si offre:
• Contratto a tempo determinato full time (40 ore settimanali);
• Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Marketing);
• Formazione continua e opportunità di sviluppo professionale;
• Ambiente di lavoro collaborativo e dinamico, orientato al risultato.
Requisiti:
• Diploma di scuola superiore o titolo equivalente;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Predisposizione al problem solving e orientamento al cliente;
• Conoscenza base del pacchetto Office e degli strumenti informatici;
• Attitudine al lavoro in team e capacità di gestire le priorità;
• Anche senza esperienza pregressa nel settore.
Sede di lavoro: Modena
Offerta di lavoro pubblicata 15 ore fa
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