Field Support Engineer (Nord-Est Italia)

ppSei alla ricerca di una nuova opportunità professionale? Ci piacerebbe darti il Benvenuto nel nostro team multinazionale!br/La tua crescita è la nostra crescita. Investiamo nel tuo futuro valorizzando le tue capacità e abilità attraverso percorsi di formazione e sfide interessanti.br/In Panasonic, crediamo nel valore della collaborazione – solo insieme possiamo continuare a essere innovativi e superare le aspettative dei nostri clienti. Siamo un marchio potente con una solida cultura aziendale, basata su 7 principi. Non si tratta solo di cosa facciamo, ma anche di come lo facciamo. Per far fronte alle nostre responsabilità a livello sociale, continueremo a fare ciò che abbiamo fatto per oltre 100 anni – arricchire la vita delle persone a casa e in ufficio, e far progredire la società. /p h3COSA FARAI /h3 pPer il nostro team Service stiamo cercando un Field Support Engineer che possa contribuire al rafforzamento del supporto tecnico e allo sviluppo della rete dei Centri Assistenza Tecnica.br/La risorsa sarà focalizzata principalmente sui sistemi di climatizzazione ad espansione diretta, RAC, PAC, VRF e Ventilation, e opererà sia da remoto sia attraverso attività sul territorio nel Nord Est Italia.br/Il ruolo rappresenta un punto di riferimento tecnico per la rete di assistenza, contribuendo al miglioramento della qualità del servizio e della soddisfazione del cliente finale attraverso attività di supporto specialistico, analisi delle problematiche e diffusione delle best practice.br/ /p h3Principali responsabilità /h3 ul liFornire supporto tecnico per i sistemi RAC, PAC, VRF e Ventilation alla rete dei Centri Assistenza italiani (con eventuale estensione alle reti estere) /li liAnalizzare anomalie, codici di errore, problematiche di installazione, configurazione e controllo; /li liUtilizzare documentazione tecnica e schemi elettrici per la diagnosi /li liGarantire l'affiancamento e lo sviluppo tecnico della rete dei Centri Assistenza /li liEffettuare visite sul territorio per la gestione dei casi complessi /li liCollaborare con specialisti interni, fabbriche e strutture tecniche internazionali /li liDocumentare le attività e condividere le soluzioni tecniche /li liSupportare attività di formazione tecnica della rete /li liSviluppare competenze su tecnologie e soluzioni HVAC differenti /li liDiploma tecnico o formazione equivalente in ambito termotecnico, elettrotecnico, elettronico, meccanico o affine /li liOltre 5 anni di esperienza nel settore HVAC /li liMetodo diagnostico e capacità di problem solving /li liEsperienza nella ricerca e risoluzione dei guasti /li liCuriosità tecnica e predisposizione all'apprendimento continuo; /li liPredisposizione alla collaborazione e al lavoro di squadra /li liCapacità di comunicare efficacemente con tecnici e Centri Assistenza /li liAutonomia organizzativa e capacità di gestire le priorità /li liDisponibilità a trasferte sul territorio /li liBuona conoscenza della lingua inglese (B2) /li /ul pUna laurea tecnica costituisce elemento preferenziale.br/Costituiscono elementi di particolare interesse esperienza su sistemi RAC, PAC e VRF, circuiti frigoriferi, componentistica elettrica ed elettronica, sistemi di controllo e regolazione, avviamento, manutenzione e assistenza tecnica HVAC.br/Cerchiamo un professionista che non voglia soltanto risolvere il singolo problema tecnico, ma che sia interessato a comprendere la causa, condividere la soluzione e contribuire alla crescita del team e della rete di assistenza. /p h3COSA CERCHIAMO /h3 ul liDiploma tecnico o formazione equivalente in ambito termotecnico, elettrotecnico, elettronico, meccanico o affine /li liOltre 5 anni di esperienza nel settore HVAC /li liMetodo diagnostico e capacità di problem solving /li liEsperienza nella ricerca e risoluzione dei guasti /li liCuriosità tecnica e predisposizione all'apprendimento continuo; /li liPredisposizione alla collaborazione e al lavoro di squadra /li liCapacità di comunicare efficacemente con tecnici e Centri Assistenza /li liAutonomia organizzativa e capacità di gestire le priorità /li liDisponibilità a trasferte sul territorio /li liBuona conoscenza della lingua inglese (B2) /li /ul h3COSA OFFRIAMO /h3 ul liUn ruolo strategico e stimolante, in cui contribuire attivamente al successo dell'azienda e assumere responsabilità /li liAmbiente di lavoro internazionale /li liAmpie opportunità di formazione e sviluppo professionale /li liPacchetto retributivo competitivo, con benefit sociali, programmi per il fitness e il benessere /li liOrario di lavoro flessibile /li liAmpia possibilità di lavoro da remoto (smart working) /li liOttimo equilibrio tra vita professionale e vita privata (Work-Life Balance) /li liRetribuzione annua lorda (RAL) a partire da €40k, commisurata all'esperienza e alle competenze del candidato /li /ul h3CHI SIAMO /h3 pPanasonic è uno dei più grandi leader mondiali nella produzione di prodotti elettronici. Precisione e profondità nella ricerca, competenza produttiva, alta qualità e prodotti sofisticati sono chiave dal 1918. La nostra missione è creare il business Panasonic di "domani." Integrando business, tecnologia e creatività, vogliamo contribuire a risolvere problemi sociali a livello globale. Scopri di più sulla Sostenibilità in Panasonic. /p pQui puoi trovare maggiori informazioni sulla nostra azienda. /p h3DIVERSITA', EQUITA' E INCLUSIONE /h3 pL’equità e l’uguaglianza sono nel nostro DNA. Ci impegniamo a creare un luogo di lavoro sicuro e inclusivo in cui le persone si sentano sé stessi al lavoro. Vogliamo garantire che le nostre persone siano rispettate per quello che sono come individui, apprezzate per quello che fanno e celebrate per il loro contributo al business e all’azienda. Ci impegniamo a promuovere l'inclusione per il successo della nostra azienda. /p pPanasonic è orgogliosa di essere un datore di lavoro per le pari opportunità. Tutti i candidati qualificati riceveranno considerazione per l'impiego indipendentemente da razza, religione, sesso, orientamento sessuale, identità di genere e disabilità o qualsiasi altra caratteristica. /p /p #J-18808-Ljbffr