Addetta-O All'Accettazione In Autofficina - Ctd

pIl nostro Cliente è CAR CLINIC ( ), Azienda italiana specializzata nella riparazione di carrozzeria auto in convenzione con le principali compagnie assicurative e con una rete di centri di proprietà gestiti direttamente. I valori che ispirano la popolazione aziendale sono innovazione, etica, attenzione per l’ambiente e orientamento al cliente. Il miglioramento costante del servizio al cliente, la ricerca di soluzioni efficienti e innovative sono parte della vision aziendale. La competenza artigiana organizzata in modo strutturato è la chiave del successo del nostro Cliente. /ppOltre 600 dipendenti soddisfatti del proprio contesto e 59 centri di riparazione distribuiti principalmente nel Nord e Centro Italia costituiscono la struttura aziendale. /ppbr / /ppIn questo contesto e nella prospettiva di gestire un picco di attività temporaneo nel centro di riparazione aziendale di strongTRENTO /strongdobbiamo individuare un profilo con buone attitudini commerciali da inserire come /ppbr / /ppstrongASSISTENTE CLIENTI ADDETTO ALL’ACCETTAZIONE DI OFFICINA - TEMPO DETERMINATO /strong /ppbr / /ppIl profilo ideale ha passione per il mondo delle automobili. Sa gestire un cliente con attenzione, offrendo un servizio di eccellenza, facendo leva sui diversi strumenti aziendali a disposizione. /ppbr / /ppstrongSi occuperà di: /strong /ppContatto con il cliente, pianificazione appuntamenti, accoglienza e gestione delle pratica cliente; br / /ppRaccolta documentazione assicurativa e valutazione delle polizze; br / /ppPrenotazioni autosostitutive; br / /ppOrdine pezzi di ricambio; br / /ppGestione delle esigenze del cliente durante il processo di riparazione del veicolo. /ppbr / /ppstrongChe cosa è richiesto al profilo ideale? /strong /ppSicuramente una formazione superiore ed esperienza in ruoli di assistenza alla clientela, possibilmente in contesti aziendali strutturati, magari nel settore specifico delle automobili. /ppCapacità di relazionarsi in modo empatico e con differenti interlocutori; br / ascoltando attivamente il bisogno e proponendo soluzioni in modo supportivo e proattivo; br / /ppCapacità di lavorare per obiettivi e orientamento al raggiungimento degli stessi, anche attraverso un forte lavoro di squadra; br / /ppUna buona autonomia nell’uso dei principali strumenti informatici completa il profilo. /ppbr / /ppstrongChe cosa ti verrà offerto? /strong /ppstrongL’inquadramento prevede inserimento diretto in azienda con un contratto da dipendente a tempo determinato di sei mesi. /strong Si prevede inquadramento da impiegata/o al V o al IV CCNL Commercio con una RAL prevista tra i 23K e i 28K, in funzione delle esperienze dimostrabili. Impegno previsto full time dal lunedì al venerdì (con disponibilità al sabato mattina). Il pacchetto retributivo prevede anche buoni pasto giornalieri, un adeguato periodo di Induction e formazione on the job. /ppNon è prevista modalità di lavoro da remoto. /ppbr / /ppstrongSEDE DI LAVORO: TRENTO /strong /ppbr / /ppLe candidature interessate devono autorizzare il trattamento dei dati personali presenti nel CV ai sensi del D. Lgs. 2018/101 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679). /ppbr / /p