IT Service Desk (a chiamata)

ZCA Digital è un’azienda nata dalla fusione di Sinergidea e di Zero Carbon Audit: riunendo in un’unica realtà ciò che le due aziende avevano da offrire, ZCA Digital intende rispondere alle esigenze del mercato IT e alla necessità di rendere il mondo digital più sostenibile. Proponiamo servizi di consulenza, di sviluppo software, servizi in campo ESG e nell’area del contact management. Abbiamo le nostre sedi a Milano e a Novara ed offriamo i nostri servizi sull’intero territorio nazionale .

Stiamo cercando una persona per il ruolo di   IT  Service Desk Windows per svolgere attività su chiamata, in risposta a picchi di lavoro o per la sostituzione temporanea di personale IT. Le attività riguardano il monitoraggio dell'infrastruttura IT e soprattutto di supporto agli utenti per problematiche di I e II livello.

Il servizio di supporto IT è in gestione del ns cliente, azienda strutturata di Milano del settore ICT. 

Generalmente le attività sono da svolgere in presenza a Milano, zona centro città (raggiungibile con i mezzi pubblici).

Requisiti

A livello operativo, le persone coinvolte sul service desk devono operare in lingua italiana; è richiesta una buona conoscenza della lingua inglese, in caso si debba fornire supporto ad utenti stranieri.

L’azienda ha bisogno di una persona autonoma, che abbia già avuto esperienza pregressa nel ruolo, possibilmente in contesto bancario o finanziario.

Le principali competenze tecniche richieste sono:

• Microsoft 365
  
• Exchange
  
• Active Directory
  
• gestione PDL (pc, stampanti)
  
• server windows (gestione)
  
• SCCM
  
• strumenti di trouble ticketing
  

Luogo di lavoro: Milano / Milano centro città, raggiungibile con i mezzi pubblici

Contratto: collaborazione in P.IVA _____________

La ricerca è rivolta a tutte le persone, nel rispetto delle pari opportunità. Crediamo e supportiamo la diversità tra i/le nostri dipendenti e collaboratori/trici. Tutte le candidature verranno prese in considerazione e verranno valutate in base ai meriti della persona, a prescindere dal colore, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, responsabilità genitoriale, seniority anagrafica, religione e credo.
In conformità al GDPR, i dati personali verranno trattati esclusivamente ai fini dell’eventuale futura instaurazione di un rapporto di lavoro con la Società 

Per informazioni: