Addetto/A Alla Gestione Clienti (Customer Care)

Azienda operante nel settore della fornitura di sistemi per bevande calde a marchio proprio ricerca una figura da inserire all’interno del team Customer Care.

La figura si occuperà della gestione quotidiana dei clienti, fornendo supporto operativo e assistenza nelle attività commerciali e nella gestione degli ordini.

• Gestione clienti tramite telefono e mail;
  
• Inserimento e gestione ordini nel gestionale aziendale;
  
• Supporto pre-vendita e assistenza commerciale ai clienti;
  
• Monitoraggio ordini e coordinamento con la logistica;
  
• Supporto amministrativo e operativo alla rete vendita.

• Preferibile esperienza, anche minima, in attività di assistenza clienti o supporto commerciale;
  
• Ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il cliente;
  
• Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e software gestionali;
  
• Precisione operativa, capacità organizzative e attitudine alla risoluzione delle problematiche;
  
• Costituirà titolo preferenziale la conoscenza della lingua inglese.

• Formazione retribuita e affiancamento;
  
• Contratto di lavoro a tempo determinato di 3 mesi;
  
• Orario full-time.

Sede di lavoro: Napoli.