Operatore Servizio Clienti - CCT Tecnico
Happy Casa Store
La risorsa, in qualità di Operatore Servizio Clienti - CCT Tecnico, entrerà a far parte della divisione Technical Customer Care e, a diretto riporto del Responsabile del gruppo CCT Tecnico, si occuperà delle seguenti attività principali:
· Gestione ed evasione Ticket di II Livello : Analisi oculata e approfondita delle segnalazioni tecniche per garantire la risoluzione definitiva del problema ed evitare il generarsi di guasti ripetitivi.
· Monitoraggio delle Code Tecniche : Monitoraggio constante della coda tecnica tramite applicativi aziendali dedicati e apertura dei relativi ticket a seconda della tipologia di attività o del disservizio riscontrato.
· Collaudo Circuiti: Esecuzione delle attività di collaudo dei circuiti OLO / Carrier, assicurando il corretto ripristino o l'attivazione dei servizi.
· Interfaccia con i Partner di Rete: Interazione e coordinamento con i tecnici dei provider e carrier nazionali per l'escalation e la risoluzione tempestiva delle anomalie di rete.
· Reportistica e tracciamento: Aggiornamento costante degli stati di avanzamento all'interno dei sistemi gestionali interni.
#J-18808-Ljbffr22.000 €
...più su Seguici su: Facebook | Instagram | LinkedIn | YouTube Posizione: La risorsa, in qualità di Operatore Servizio Clienti - CCT Tecnico, entrerà a far parte della divisione Technical Customer Care e, a diretto riporto del Responsabile del gruppo CCT...Consigliato- ...Happy Casa Store cerca un Operatore Servizio Clienti - CCT Tecnico da inserire nella divisione Technical Customer Care. Riporterà al Responsabile del gruppo CCT Tecnico e si occuperà di gestire le segnalazioni tecniche con attenzione ai dettagli. La posizione prevede...Consigliato
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25.700 €
...S.p.A. ricerca, per società operante nel settore della Consulenza... ...figura di: Addetto/a Assistenza Clienti – Customer Care Inbound... ...delle richieste provenienti dal cliente di riferimento. Attività principali... ...segnalate • Supporto tecnico Skill e Professionalità...ConsigliatoPart-timeTempo pienoSomministrazioneTempo determinatoTurniDal lunedì al sabato4 h/giorno- ...for a Technical Support Specialist to assist Italian-speaking clients with IT products, including Microsoft Intune and Teams. In this... ...include : Providing technical support and resolving client issues with IT products. Troubleshooting system performance,...ConsigliatoTempo pienoTurni40 h/sett.
- ...Lama Optical cerca Addetti/e vendita da inserire nel punto vendita di Napoli/Sant'Anastasia. La risorsa accoglie e assiste i clienti, accompagnandoli nella scelta dei prodotti e offrendo una positiva esperienza di acquisto. Si occupa di consulenza, gestione cassa e...Tempo pienoTempo determinato
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- ...Gp pride cerca un addetto vendita per il punto vendita di Napoli. Accoglie i clienti, offre consulenza sui prodotti e gestisce la cassa e il sistema POS per i pagamenti. Il ruolo prevede coordinamento riassortimento merce, allestimento vetrine secondo gli standard aziendali...Tempo pienoTempo determinato
- ...Inglese C1/C2 /b /ppSiamo un Tour Operator specializzato nell'... ...un rapporto di fiducia con il cliente. /ppbr/ppIl ruolo /ppLa persona... ..., visite, guide, esperienze, servizi e altre soluzioni selezionate... ...gestionale, bil nostro ufficio operativo sarà a disposizione del Consultant...Contratto con partita IVARemoto
- ...Diamond-Servizi cerca un/una operatore/trice servizio clienti da inserire nel team a Napoli. La risorsa si occuperà di gestione chiamate inbound, registrazione interazioni su CRM e fornirà informazioni chiare su prodotti e stato delle pratiche. Offerte di formazione...Tempo pienoTempo determinatoTurniTurno di pomeridianoDal lunedì al venerdìTurno di mattina
22.000 €
...la vita dei propri clienti attraverso la... ...integrazione dei Servizi Energia (Luce e Gas... ...funzione “Customer Operation” si ricerca un profilo di: Operatore/Operatrice del Servizio... ...richieste del Cliente Raccolta, in front... ...Trouble Ticket tecnici, commerciali e amministrativi...Part-timeTempo pieno- ppTiZero ricerca un Tecnico Senior da inserire stabilmente in organico, con ruolo di responsabilità... ..., con particolare riferimento a lavori e servizi di ingegneria. /ppSono inoltre richieste... ...e/o realizzazione in cantiere di opere e infrastrutture civili, unite a capacità...
- Sto cercando un professionista per riparare lo sciacquone del water nel mio bagno. Il problema è che la leva fa fatica a rilasciare l’acqua e a volte resta aperta. Vorrei qualcuno che possa diagnosticare subito se è una guarnizione, un tamburo o una valvola difettosa e ...
- ...della porta. Preferisco un appuntamento entro la settimana e disponibile a fornire la serratura se necessario. Se utile, posso mostrare una foto della serratura esistente e del foro. Opera in modo pulito, senza danneggiare la porta e con prezzo chiaro prima dell’intervento.Apprendistato
- Sto cercando un bravo meccanico di biciclette per una riparazione a domicilio. La bici è una mountain bike standard con freni a disco anteriori leggermente rumorosi e una cambiata che salta di tanto in tanto. Avrei bisogno di verificare e regolare freni, catena e deragliatore...Turno di mattina
- ...figura di : /p pIl candidato opera presso i clienti in Lombardia,con... ...software di gestione e competenze tecniche su PC , parte hardware / software... ...in laboratorio o presso il Cliente finale. /p pPossiede buona... ...a gestire le informazioni operative necessarie per gli...Remoto
25.000 € - 29.000 €
...Integrator supportiamo clienti pubblici e privati nel... ...attività di supporto tecnico, gestione dei guasti,... ...utenze e monitoraggio dei servizi telefonici,... ...seguire le procedure operative. /li /ulpbr/ppbAltre competenze... ...AVAYA presenti presso il cliente. /liliOrientamento...Tempo determinatoDal lunedì al venerdì- Buongiorno, ho bisogno di un tecnico per installare una nuova serratura sulla porta interna della mia casa. La porta è in legno e la serratura è di tipo cilindro europeo. Richiedo un lavoro pulito, con derivazione di fori precisi, e riparazione superficiale minima intorno...Turno di pomeridiano
27.000 € - 32.000 €
...Realtà multinazionale operante nel settore dei macchinari... ...attività ed interventi tecnici per l’area di pertinenza... ...gli interventi presso i clienti • Interfaccia diretta con il cliente finale per il concordamento... ...delle procedure operative di reparto e supporto trasversale...- ...Centro servizi di customer care specializzato nell'assistenza... ...a Napoli, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team. Mansioni... ...garantire un'esperienza cliente positiva Requisiti: *... ...preferibilmente in ambito tecnico o amministrativo * buone...Tempo pienoImpiego permanenteTempo determinatoTurniTurno di pomeridianoDal lunedì al venerdìTurno di mattina
1.350 - 1.550 €/mese
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1.200 - 1.600 €/mese
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140 - 160 €/giorno
...internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall’... ...parte del team dedicato su cliente a Napoli. In questo ruolo, fornirai assistenza tecnica di primo livello agli utenti... ...utenti Esperienza con i sistemi operativi Windows e/o macOS È gradita...Tempo pienoLibero professionistaContratto con partita IVARemotoTurniWeekend- ...Innovaway S.p.A., società specializzata nell'erogazione di Servizi ICT, ricerca per ampliamento del proprio organico interno Help Desk Agent con lingua tedesca da impiegare sulla sede di Napoli. Posizione: La posizione richiede la conoscenza e lo speaking della...Part-timeTempo pienoDisponibilità immediataRemoto
1.200 - 1.600 €/mese
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26.000 € - 28.000 €
...illuminazione artistica e commerciale a led. montaggio e messa in opera di sistemi di videosorveglianza ip e antintrusione.... ...ambiente di lavoro stimolante e altamente specializzato. mezzo di servizio, strumentazione di cantiere professionale e abbigliamento da lavoro...Tempo pienoImpiego permanenteAuto aziendale22.000 €
pInnovaway S.p.A., azienda ICT, cerca un Help Desk Agent con tedesco avanzato da impiegare presso la sede di Napoli. /ppRequisiti: tedesco livello C1+, buona conoscenza di Office, Office 365 e Google Drive; formazione in materie economiche; disponibilità part-time o full...Part-timeTempo pienoDisponibilità immediata
