Solutions Specialist Salesforce

pIn questa posizione di Salesforce Consultant all’interno della divisione ENG DIGITAL, sarai responsabile di guidare progetti Salesforce complessi con focus funzionale e organizzativo. Lavorerai a stretto contatto con le unità Business e ICT del cliente per allineare requisiti a soluzioni CRM e assicurare delivery efficace. Promuoverai miglioramenti end-to-end, dalla raccolta requisiti alla messa in esercizio. Unisci l’implementazione tecnica con la comunicazione chiara e risultati misurabili, contribuendo al successo della trasformazione CRM. Un punto di forza sarà la tua capacità di certificazioni Salesforce per creare valore aggiunto. /ppbResponsabilità /b /pulliRaccolta requisiti di business /liliRedazione documentazione tecnico-funzionale /liliSupporto a sviluppo e test per implementare processi con Salesforce CRM /liliCollaborazione diretta con le unità Business e ICT del cliente /li /ulpbRequisiti fondamentali /b /pulli2-3 anni di esperienza in ambito Salesforce /liliGestione end-to-end dei processi dalla raccolta requisiti fino alla delivery in esercizio /liliOttime capacità relazionali e di interazione con team interni e cliente /liliConoscenza di Salesforce e moduli (Field Service, Marketing Cloud, Commerce Cloud B2B- B2C, Sales Cloud, Service Cloud, Platform, CRM Analytics Tableau, Revenue Cloud, Digital Engagement, Industries, Heroku, Slack) /liliBuona autonomia nella comunicazione in lingua inglese (scritta e parlata) /liliSpiccate capacità analitiche e di stesura documentazione e workflow /liliValore aggiunto: certificazioni Salesforce /liliproattività /lilitrasparenza /liliorientamento agli obiettivi /li /ulh3Creare un avviso di lavoro per questa ricerca /h3 #J-18808-Ljbffr