Tecnico Helpdesk
Jobtome
Chi siamo?
BV TECH Group è un gruppo innovativo, interamente italiano, e uno dei principali attori del mercato dell’Information & Communication Technology e della Sicurezza delle Informazioni.
Fondato nel 2005, il Gruppo comprende società di ingegneria, servizi informatici e sicurezza con oltre 1500 professionisti e sedi in tutta Italia (Milano, Roma, Genova, Grottaglie) e all’estero (Londra e Boston).
In qualità di partner fondatore di (IC)³, consorzio creato dal Massachusetts Institute of Technology (MIT) – oggi Cybersecurity At MIT Sloan (CAMS) – BV TECH contribuisce attivamente alla diffusione della cultura della sicurezza informatica e alla protezione delle infrastrutture critiche.
Il gruppo sviluppa tecnologie nazionali in ambito ICT, sia civile che militare (C4ISTAR), con l’obiettivo di favorire innovazione e crescita del Paese.
Il nostro obiettivo?
Guidare la trasformazione digitale e la sicurezza informatica attraverso soluzioni tecnologiche avanzate, servizi di ingegneria e gestione IT, promuovendo un approccio innovativo e sostenibile.
Siamo alla ricerca di un/una IT Support da inseire presso cliente finale a Parma
Dove lavorerai? Parma - Lavoro in sede
Come lavorerai? Full-time | Orario: 8:30–17:30
Cosa farai nel ruolo
- Attività di accoglienza, profilazione, tracciamento e dispaccio di chiamate di assistenza
- Rilevazione allarmi
- Esecuzione di procedure di controllo attraverso strumenti messi a disposizione dal Cliente e/o dai Service Manager
- Approccio strutturato al troubleshooting
- Ingaggio delle strutture di II livello da remoto
️ Chi cerchiamo
- Diploma in discipline tecnico-scientifiche
- Conoscenza avanzata del sistema operativo client MS Windows (7 e 10) e autonomia nella configurazione dei principali parametri
- Capacità di configurazione, accesso e utilizzo di servizi e risorse di rete configurate sul PC (client)
- Capacità di configurazione e gestione problematiche delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc)
- Capacità di configurazione e utilizzo dei principali sistemi applicativi (browser, applicativi web, ecc.)
Cosa offriamo
✅ Inserimento contrattuale, livello e RAL commisurati all’esperienza
✅ Buoni pasto
✅ Assicurazione sanitaria
✅ Ambiente dinamico e professionale, attento alla crescita e al benessere delle persone
In BV TECH , innoviamo e proteggiamo il futuro digitale del Paese.
Vuoi unirti a noi? Candidati ora o condividi con chi potrebbe essere interessatə!
Le selezioni sono aperte ora : entra nel nostro team!
Il presente annuncio è rivolto a candidatə di qualsiasi sesso ed età, nel rispetto delle normative vigenti (L.903/77, D.Lgs. 198/2006, 215/03, 216/03).
- IT Customer Service and Logistics Analyst About Barilla At Barilla, we believe that every great journey begins with passion and a bold vision. From our humble beginnings in 1877 in a small shop in Parma, Italy, we’ve blossomed into a global leader in the food industry...Consigliato
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25.000 € - 42.000 €
La Risorsa Umana.it srl cerca un IT Support Specialist per la sede di Parma. Offriamo un contratto a tempo indeterminato e una retribuzione che varia in base all'esperienza, da €25.000 a €42.000 RAL. Il candidato ideale ha almeno 2-3 anni di esperienza nel supporto IT...Impiego permanente- ...l’efficienza operativa dell’ambiente IT aziendale nel rispetto degli SLA (Service Level Agreement) definiti. Con competenze tecniche in infrastrutture cloud-first moderne e ottime capacità relazionali, farà da ponte tra le attività tecniche e gli utenti dei vari...
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25.000 € - 30.000 €
...funzionamento dei sistemi, in particolare in ambito logistico ed eCommerce. Attività principali - Fornire supporto tecnico agli utenti su problematiche IT quotidiane - Gestire ticket di assistenza (1° e 2° livello) - Risolvere problematiche legate a...Impiego permanente- Luogo di lavoro: ParmaREQUISITI Diploma ad indirizzo informatico o cultura affineEsperienza di almeno 2-3 anni in ruoli come IT Support Specialist/Help Desk Specialist/IT Technician/ Application SupportBuona conoscenza ambienti Windows e gestione postazioni utentiMinima...Impiego permanente
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