Enterprise Customer Success Manager - Europe
Schneider Electric
Overview
In this role you will be the trusted advisor for a portfolio of high-value EcoStruxure IT customers, guiding onboarding and ongoing value realization. You'll lead strategic reviews, drive adoption of platforms like Data Center Expert, IT Advisor, NetBotz, and IT Expert, and identify growth opportunities. You collaborate with cross-functional teams to ensure renewals, feedback, and continuous improvement. This is a chance to shape customer outcomes at scale in a fast-paced, impact-driven environment.
Retribuzione / Benefits
- flexible work options
- health and life insurance
- paid time off
- parential and care leave
- learning platforms like Coursera
- global career opportunities
Responsabilità
- Build consultative relationships with VIP customers from onboarding through value realization
- Lead regular strategic business reviews and ensure progress toward goals and KPIs
- Provide tailored guidance and proactive recommendations for EcoStruxure IT platforms
- Identify opportunities for growth (e-learning, advanced services, cloud migration, integrations) and connect customers with solutions
- Partner with Licensing & Renewals to drive seamless renewals and ensure up-to-date software/services
- Share feedback with Commercial, Product, and Technical Support to elevate the customer experience
- Forecast renewals, assess risk, and maintain strong renewal rates with Sales and Renewals teams
- Collaborate cross-functionally with regional IT leaders, Sales, Services, and Product Management to deliver unified support
- Stay ahead of industry trends and guide customers through updates and new features
- Identify customer stories and recruit advocates for references
Requisiti fondamentali
- proactive mindset that anticipates customer needs
- strong relationship-building and influence to earn trust
- ability to manage multiple accounts in a fast-paced environment
- growth-oriented approach to identify expansion opportunities
- communication
- customer engagement
- collaboration
- Data Center Expert
- IT Advisor
- NetBotz
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
Offerte di lavoro simili
- ...Overview As Commercial Director Europe you will lead the food preservation and protection... ...Continental Europe, focusing on bakery customers and extending to broader food and... ...aligned to direct end-user relationships Manage Tier 1 bakery and food manufacturer accounts...ConsigliatoRemoto
- ...use of Deel. The role blends relationship management with data-driven problem solving in a... ...Global exposure Responsabilità Manage a diverse portfolio of accounts within the... ...business reviews Represent the voice of the customer by feeding back product and operational...ConsigliatoRemotoOrario flessibile
- ...advisor on operational and product issues, while advocating for customers internally to drive expansion. The role involves handling a... ...Benefits and rewards adjusted by country Responsabilità Manage a high volume of small spend accounts in your market segment...ConsigliatoRemotoOrario flessibile
- ...has an exciting position as Key Account Manager - End Customers, this is a remote based role, based in... ...Engineers and Post-sales Support) to manage a 360º customer relation. /ppbr/... ...ppbWHO ARE WE LOOKING FOR? /b /ppTo be successful in this role you need to have proven experience...ConsigliatoRemoto
- pNgms Macerata, azienda operante nel settore dei prodotti per la pausa professionale, cerca un Supervisore rete clienti per supportare le attività quotidiane del team commerciale. /ppGestirai le richieste dei clienti, coordinerai l'assistenza, assicurerai elevati standard...Consigliato
- pNgms Macerata cerca un Sales Director per ampliare il team e guidare le attività commerciali con i clienti. La figura coordina il reparto vendita, definisce strategie e monitora i risultati. /ppSi richiede leadership, eccellenti capacità di comunicazione e una solida esperienza...Tempo pienoTempo determinato
- pNgms Macerata, azienda nel settore delle tecnologie per il benessere, cerca un Direttore vendite responsabile delle attività operative e del raggiungimento degli obiettivi commerciali. Coordinerai il team vendita, pianificherai strategie di vendita e monitorerai le performance...Tempo pienoTempo determinato
- ...growth Identify market opportunities, customer segments and strategic prospects to... ...senior-level engagement and relationship management Promote cross-selling across Air/Ocean... ..., with regular performance reviews and succession planning Recruit and retain high-...
- pbOverseas Sales Manager - Energy Storage /b /ppbr/ppbJob Responsibilities: /b /ppbr/pulliBuild... ...a comprehensive database of overseas customer information. Develop detailed market... ...in overseas sales, including leading and successfully managing major client development...
- ...learning ecosystem, coordinating multiple stakeholders and local managers to implement effective digital learning across the organization... ...initiatives Act as business partner to Group Academy and manage strategic learning projects Lead and coordinate a global learning...Smart workingOrario flessibile
- ...Per azienda nostra cliente, importante S.p.A. italiana operante nel settore energia e green solutions, ricerchiamo un/una District Manager per lo sviluppo e il coordinamento della rete commerciale sul territorio assegnato. La risorsa avrà il compito di sviluppare l’...Tempo pienoContratto con partita IVA
- ppAzienda attiva nel settore del procurement domestico cerca una figura di Area Sales Director responsabile di attività operative e organizzative. /ph3Attività Previste: /h3ulliSviluppare e implementare strategie di vendita /liliGestire il team commerciale /liliMonitorare...Tempo determinato
- ppAzienda nel settore delle tecnologie per il benessere ricerca un Direttore vendite responsabile delle attività operative legate alla gestione del reparto vendite e al raggiungimento degli obiettivi commerciali. Il candidato si occuperà di coordinare il team vendite, pianificare...Tempo pienoTempo determinato
- pNgms Macerata cerca una figura di Area Sales Director, responsabile di attività operative e organizzative nel settore procurement domestico. /ppLa posizione prevede lo sviluppo e l'implementazione di strategie di vendita, la gestione del team commerciale e il monitoraggio...
- In un settore focalizzato sui prodotti per la cura della persona, è attualmente aperta una posizione per un Responsabile Commerciale all'interno del team operativo. La figura ricercata si occuperà principalmente di gestire le attività commerciali, sviluppare strategie ...Tempo pienoStage/TirocinioTempo determinato
- Lamo cerca un Direttore Area Commerciale per guidare le attività di vendita nel settore procurement domestico, con responsabilità di definire strategie, guidare il team e negoziare contratti con fornitori e partner. La posizione richiede elevata esperienza commerciale...Tempo pienoTempo determinato
- ...fondamentali Bachelor's degree minimum 8 years of relevant professional experience in a complex, international, or matrixed organization Change Management Matrix Organization Navigation Results Orientation SIOP Demand Planning Supply Planning...Lavoro ibrido
- pNgms Macerata cerca un Commercial Director per guidare lo sviluppo strategico dell’azienda nel settore delle soluzioni per la pausa quotidiana. Il ruolo prevede la gestione e coordinamento del team commerciale e lo sviluppo di strategie di vendita orientate agli obiettivi...
- ...regional market access strategies for regional and hospital levels Manage institutional relationships with Regional Health... ...knowledge to defend clinical aspects of therapeutic areas ~ Proven success in drug launching in regional and hospital markets ~ Experience...
- ...ICA regions, focusing on Hernia, Wound Management, and TruClear. You will partner with sales... ...strategies, educate stakeholders, and manage campaigns and events to expand market presence... ...therapy adoption and awareness through customer education, clinical engagement, and...
1.100 - 1.500 €/mese
...risultati e delle capacità dimostrate, intraprendere un percorso verso ruoli di maggiore responsabilità fino a diventare Channel Manager , con la gestione commerciale di più punti vendita. Chi cerchiamo Cerchiamo una persona con: Forte orientamento commerciale...Tempo pieno- ppAzienda operante nel settore commerciale cerca un Sales Director per ampliare il proprio team e gestire le attività dirette con la clientela. /ppAttività Previste: /pulliElaborare strategie di vendita /liliCoordinare il team commerciale /liliGestire i rapporti con i clienti...Tempo pienoTempo determinato
- ...Gestione esclusiva del punto vendita Formazione costante e supporto operativo continuo Percorso di crescita fino a Channel manager di piu' Store Requisiti Spiccato spirito commerciale e orientamento ai risultati Attitudine imprenditoriale e desiderio di...Tempo pieno
27.000 € - 35.000 €
L'azienda attiva nel settore dei servizi per il miglioramento della gestione della casa è alla ricerca di un Responsabile organizzativo commerciale per potenziare il team. Il ruolo prevede la gestione e l'ottimizzazione delle attività commerciali e organizzative giornaliere...Tempo pienoTempo determinato- pGRUPPO PHOENIX SRL in Macerata cerca un/a Responsabile Commerciale dello Store per guidare lo sviluppo commerciale e la crescita del punto vendita. Sarà il riferimento per consulenza e vendita di soluzioni energetiche, climatizzazione e servizi luce/gas, con un percorso...Tempo pieno
- ...completa del negozio e la consulenza ai clienti su impianti di efficientamento energetico, offerte di luce e gas e servizi correlati. Si offre fisso mensile garantito, premi produzione e possibilità di avanzamento fino a Channel manager di piu' Store. #J-18808-Ljbffr
- ...operational excellence through standardized processes, content management, reporting, and LMS networks Measure training impact, analyze... ...Enablement, or Training roles ~ Proven ability to design and manage global programs and projects ~ Excellent facilitation,...Remoto
Ricerche correlate