Responsabile Digital Payments

BPER Banca è uno dei più importanti gruppi bancari a livello nazionale. Siamo una realtà solida e attenta alle esigenze degli individui, delle imprese e dei territori. Da sempre siamo orientati al futuro per essere protagonisti del cambiamento attraverso un percorso di crescita inclusiva e sostenibile per i nostri clienti e le nostre persone.

Chi cerchiamo:

Siamo alla ricerca di una figura manageriale con solida esperienza nei pagamenti digitali, forte visione strategica e capacità di guida di team, che verrà chiamata ad assumere la responsabilità dell'Ufficio Servizi di Pagamento all'interno della Direzione Digital Business. Tale risorsa contribuirà in modo diretto all'evoluzione dell'offerta BPER, assicurando presidio del portafoglio servizi, governance delle iniziative progettuali, valorizzazione delle competenze del team e capacità di indirizzo sulle nuove opportunità anche legate a digital asset, stablecoin e modelli di pagamento basati su tecnologie innovative.

In particolare, le aree di responsabilità presidiate saranno:

Definire strategia, roadmap e priorità dell'Ufficio Servizi di Pagamento

• Definire e aggiornare la roadmap evolutiva dei servizi di pagamento digitale, assicurando coerenza con il piano industriale, le priorità commerciali, le esigenze della clientela e gli indirizzi strategici del Gruppo.
• Monitorare trend di mercato, evoluzioni competitive e bisogni della clientela nei principali ambiti transazionali: pagamenti SEPA, pagamenti internazionali, clearing & settlement, A2A, Instant Payments, open banking, Digital Euro, digital asset, stablecoin, tokenizzazione e nuovi modelli digitali.
• Analizzare le principali evoluzioni regolamentari e normative europee — tra cui Instant Payments Regulation, PSD3, open banking/open finance, Digital Euro, EUDI Wallet, Swift/EPC November Change, MiCAR, DORA, Request-to-Pay e disciplina applicabile a stablecoin, asset-referenced token, e-money token e crypto-asset service provider — traducendole in indirizzi strategici, commerciali e operativi per il Gruppo.
• Assicurare il presidio del portafoglio prodotti e servizi di pagamento digitale, valutandone performance, qualità, sostenibilità economica, livelli di servizio e opportunità di evoluzione.
• Predisporre benchmark, analisi di scenario, business case e valutazioni di impatto a supporto delle scelte strategiche, degli investimenti e del posizionamento competitivo dell'offerta BPER.
• Valutare opportunità, rischi e modelli di business connessi all'utilizzo di digital asset e stablecoin nei pagamenti, nella tesoreria, nel regolamento di transazioni cross-border e nei servizi a supporto della clientela corporate e istituzionale.
• Definire, monitorare e rappresentare KPI, obiettivi economici e indicatori di servizio dell'ufficio, contribuendo al presidio di redditività, efficienza e qualità dell'offerta.

Garantire governance, delivery e sviluppo di nuovi servizi

• Assicurare il disegno e l'evoluzione di servizi innovativi di pagamento, dalla definizione del concept e dei requisiti alla valutazione del business case, fino all'implementazione, al go-to-market e al monitoraggio dei risultati.
• Coordinare l'evoluzione delle infrastrutture, dei processi e dei modelli di servizio dei pagamenti digitali, garantendo scalabilità, qualità, continuità operativa e sostenibilità nel tempo.
• Guidare la costruzione e valorizzazione di partnership industriali con PayTech, FinTech, circuiti, provider tecnologici e soggetti istituzionali.
• Lavorare in stretta collaborazione con IT, Organizzazione, Compliance, Risk, Legal, Operations e funzioni di controllo per assicurare execution, qualità dei rilasci e sostenibilità operativa delle soluzioni.
• Garantire il presidio della governance progettuale BPER, curando aggiornamenti, SAL, steering committee, reporting direzionale e comunicazioni verso il Top Management.
• Presidiare rischi operativi, escalation e criticità rilevanti sui servizi di pagamento digitale, coordinando le azioni correttive con le funzioni competenti e assicurando adeguata informativa agli stakeholder.
• Assicurare l'integrazione dei requisiti di compliance, sicurezza, resilienza operativa e controlli fin dalle fasi di disegno delle nuove iniziative, secondo un approccio compliance-by-design.

Gestire persone, competenze e performance dell'ufficio

• Guidare e sviluppare il team, promuovendo performance, crescita e accountability.
• Pianificare e coordinare le attività dell'ufficio, garantendo l'efficace raggiungimento degli obiettivi assegnati.
• Favorire lo sviluppo delle competenze e dei talenti, contribuendo ai processi di people management e succession planning.
• Gestire le relazioni con gli stakeholder interni ed esterni, assicurando allineamento e collaborazione.
• Promuovere innovazione e cambiamento, trasformando le evoluzioni del mercato e del contesto normativo in opportunità di crescita.
• Operare con forte orientamento ai risultati, autonomia decisionale e senso di responsabilità.

Requisiti:

• Laurea magistrale in discipline economiche, finanziarie, ingegneristiche o informatiche.
• Inglese fluente e consolidata esperienza in contesti internazionali.
• Oltre 10 anni di esperienza nel settore dei pagamenti digitali, maturata in ambito bancario, fintech o consulenziale.
• Conoscenza approfondita degli ecosistemi di pagamento domestici e internazionali, degli standard di mercato e delle principali infrastrutture di regolamento.
• Solida conoscenza del quadro normativo europeo in materia di pagamenti digitali, open banking/open finance, Instant Payments, Digital Euro e digital asset.
• Esperienza nella definizione e realizzazione di strategie e progetti innovativi nei pagamenti digitali, con particolare focus su Instant Payments, open banking, pagamenti cross-border e modelli account-to-account.
• Conoscenza delle opportunità e dei modelli di business legati a digital asset, stablecoin e processi di tokenizzazione applicati ai servizi finanziari.
• Esperienza nel disegno, sviluppo e posizionamento commerciale di soluzioni di pagamento, transaction banking e cash management.
• Consolidata capacità di interazione con stakeholder istituzionali, regolamentari e di settore, nonché partecipazione a tavoli di lavoro nazionali e internazionali.
• Esperienza nella gestione di team e strutture organizzative complesse, con particolare attenzione allo sviluppo delle persone e delle competenze.
• Capacità di guidare iniziative strategiche e trasformative, coordinando stakeholder multidisciplinari e assicurando una delivery efficace.
• Orientamento ai risultati, visione strategica e capacità di tradurre trend di mercato e innovazione in opportunità di business.
• Esperienza nella gestione di budget, KPI e business case, con attenzione alla sostenibilità economica e alla creazione di valore.

Nice To Have:

• Esperienza nella gestione dei servizi PagoPA.
• Conoscenza del mercato e dei servizi FX.
• Conoscenza dei business model e dei servizi di issuing e acquiring.
• Conoscenza dei servizi di tesoreria, cash management e cash pooling.
• Esperienza in progetti o valutazioni strategiche su digital asset, stablecoin, tokenizzazione, CBDC/Digital Euro o infrastrutture DLT applicate ai servizi finanziari.

Cosa offriamo:

CCNL applicato: Credito

Tipologia Contrattuale: Tempo Indeterminato

Retribuzione annua lorda minima di € 80.000. La retribuzione effettiva è definita in funzione dell'esperienza, skills e competenze trasversali.

Benefit:

Nel nostro impegno per il benessere dei dipendenti e per favorire l'equilibrio tra lavoro e vita privata, offriamo un pacchetto completo di benefit tra cui:

• Assicurazione Sanitaria
• Previdenza complementare: risparmio pensionistico sostenuto dal datore di lavoro
• Pacchetto Welfare
• Buoni pasto
• Condizioni agevolate su prodotti e servizi bancari
• Sviluppo professionale: Accesso alle Academy del Gruppo BPER.

Sede di lavoro: Milano

Valorizza la tua carriera entrando a far parte di una banca dinamica e in continua crescita, orientata ad un futuro sostenibile da raggiungere grazie ai nostri valori di passione, dinamismo, cura e collaborazione.

BPER promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità.

Valutiamo le candidature esclusivamente sulla base di competenze, esperienze e potenziale, senza discriminazioni legate a genere, età, origine, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, identità di genere, religione, stato civile, condizioni personali o qualsiasi altra caratteristica tutelata dalla normativa.

In coerenza con questo impegno, in conformità agli obblighi definiti dalla Direttiva UE 2023/970 e dalla normativa nazionale di recepimento, e coerentemente con procedure interne dedicate, BPER non richiede né raccoglie informazioni sulla retribuzione o sull'inquadramento pregressi dei/delle candidati/e: tali informazioni non vengono richieste durante i colloqui, né via e-mail.

l presente annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di genere, età, nazionalità o altra caratteristica personale tutelata dalla normativa vigente (L. 903/77, D.Lgs. 215/03, D.Lgs. 216/03 e s.m.i.) e in conformità con Direttiva UE 2023/970. Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679).