Specialista Customer Care per prodotti miglioramento acqua in casa
Lecco
Azienda attiva nel mercato dei prodotti per il miglioramento dell'acqua cerca Specialista customer care per supportare la clientela con competenza e professionalità. Il ruolo include l'assistenza telefonica e via email, la gestione delle richieste e la ricerca di soluzioni a problemi o reclami, garantendo un'esperienza positiva ai clienti.
Attività Previste Gestione delle chiamate in entrata ed uscita per assistenza clienti
Risoluzione delle problematiche dei clienti in merito ai prodotti per il miglioramento dell'acqua
Fornire supporto tecnico ai clienti e risolvere eventuali dubbi o domande
Elaborare reclami e trovare soluzioni a eventuali controversie
Monitorare la soddisfazione dei clienti e raccogliere feedback Requisiti Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed interpersonale
Conoscenza approfondita dei prodotti per il trattamento dell'acqua
Orientamento al cliente e capacità di problem-solving
Organizzazione e gestione del tempo efficiente
Team-working e capacità di lavorare in un ambiente multiculturale Offerta Assunzione con contratto full time a termine
Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa
Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
Attività svolte in coordinamento con personale esperto #J-18808-Ljbffr
Offerta di lavoro pubblicata 4 giorni fa
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