Addetto/a customer care prodotti benessere
19.000 € - 25.000 €Future
Azienda attiva nel settore dei prodotti per il benessere cerca un Addetto Customer Care responsabile di gestire le richieste dei clienti e garantire un elevato livello di assistenza. Tra le attività principali ci sono la gestione delle chiamate in entrata, l'elaborazione degli ordini e il supporto nella risoluzione di eventuali problematiche.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita dei clienti
- Fornire assistenza e supporto ai clienti riguardo ai prodotti benessere
- Risolvere le problematiche e le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Monitorare e gestire i reclami e le segnalazioni dei clienti
- Mantenere aggiornato il database clienti con le informazioni rilevanti
Requisiti:
- Ottima capacità di comunicazione verbale ed scritta
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
- Risoluzione delle problematiche con pazienza e cortesia
- Flessibilità nel gestire diverse situazioni e task contemporaneamente
- Conoscenze dei prodotti benessere offerti dall'azienda
Offerta
- Assunzione con contratto a termine e orario pieno
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Affiancamento previsto nelle prime attività operative
- Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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