Centralinista junior per struttura di vendita al dettaglio
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Cerchiamo una figura da inserire nel centralino di un'attività commerciale con clientela privata nella zona di Roma. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata, lo smistamento verso i reparti competenti e il primo contatto con clienti che richiedono informazioni su articoli, disponibilità e ordini.
Attività principali:
* ricezione e smistamento delle telefonate verso i referenti interni
* gestione delle richieste su disponibilità prodotti e modalità di acquisto
* registrazione delle segnalazioni nel gestionale ordini
* contatto telefonico con fornitori per verificare consegne e pratiche operative
* monitoraggio della posta elettronica e inoltro dei messaggi agli uffici competenti
Requisiti richiesti:
* buona capacità di comunicazione telefonica e ascolto attivo
* dimestichezza con computer, posta elettronica e gestionali
* precisione nel registrare richieste e rispettare le priorità
* disponibilità a lavorare in squadra e a seguire procedure condivise
* anche senza esperienza pregressa nel ruolo
L'attività prevede un affiancamento iniziale sulle procedure interne e sugli strumenti utilizzati. Inserimento immediato.
Offerta e benefit:
* contratto diretto a tempo indeterminato
* orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.420-1.580
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario flessibile
Sede di lavoro: Roma
by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 9 ore fa
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