ADDETTO AL RICEVIMENTO E PRENOTAZIONI - AXY HOTELS SRL
Hosco
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Axy Hotels, società di gestione hotels in forte espansione, con strutture presenti sul territorio italiano, sta selezionando per un Hotel 4 stelle situato a Roma, un/una receptionist da inserire stabilmente nel proprio organico.
La figura si occuperà di gestire le attività di front-office e back-office.
Sarà responsabile del buon andamento delle attività di reception, oltre ad essere il primo punto di contatto per gli ospiti e il loro punto di riferimento durante il loro soggiorno, garantendo gli standard di Customer Satisfaction del gruppo, anche coordinandosi con gli altri reparti.
Le sue attività principali saranno:
§ Accogliere clienti e gestire le prenotazioni
§ Svolgere funzioni amministrativo-contabili di ricevimento
§ Eseguire tutte le attività di check-in e check-out e altri compiti correlati
§ Fornire informazioni e servizi di orientamento per un'ampia varietà di richieste degli ospiti
§ Rimanere aggiornati su tutti i servizi dell'hotel e svolgere attività di Conciergerie
§ Garantire il rispetto degli standard di servizio e di sicurezza della struttura
§ Essere Ambassador della carta dei valori del gruppo e contribuire allo sviluppo della Brand Reputation
Requisiti necessari:
§ Pregressa esperienza in hotel
§ Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua straniera
§ Ottime capacità di utilizzare strumenti tecnologici e digitali
§ Disponibilità a lavorare su turni diurni e notturni
§ Eccellenti capacità relazionali e comunicative
§ Capacità di anticipare e risolvere problemi
§ Orientamento al cliente e al miglioramento della Customer Experience in Hotel
§ Capacità di lavorare in autonomia e come parte di una squadra
§ Ottima gestione dello stress
§ Ottime doti organizzative e di orientamento al risultato
§ Approccio smart ed empatico
§ Conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, etc)
Automonito
Requisiti preferenziali :
· Conoscenza del gestionale PROTEL
· Attestati corsi generali e specifici del settore
Cosa offriamo:
Possibilità di inserirsi in un ambiente dinamico, giovane e stimolante orientato alla crescita
professionale.
Accesso al programma di Welfare Aziendale.
Tipo di contratto:
subordinato full-time CCNL di riferimento Alberghi Confcommercio, livello di inquadramento e retribuzione subordinati alla pregressa esperienza lavorativa.
Sede di lavoro: Roma
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi
Ruolo: Customer Service
- ...Six Senses Rome L'addetto al ricevimento (o receptionist d'albergo) rappresenta il primo e l'ultimo punto di contatto per gli ospiti... ...le operazioni di front desk, le attività amministrative, le prenotazioni, i pagamenti e il coordinamento con gli altri reparti dell'hotel...ConsigliatoImpiego permanenteTurno di pomeridianoTurno di notte24 h/sett.TurniWeekend
1.200 - 1.600 €/mese
...MANSIONI: effettuare check-in e check-out; gestire prenotazioni, comunicazioni e conti degli ospiti; amministrare la cassa... ...giornalieri REQUISITI: minimo 3 anni di esperienza al ricevimento buona capacità di gestione delle pratiche amministrative e...ConsigliatoImpiego permanenteSomministrazioneTempo determinato8 h/giornoTurno di notte40 h/sett.Turni- ...fluente lingua inglese preferibile conoscenza di una seconda lingua straniera Gradita la conoscenza di gestionali per la prenotazione Ottimo standing e cordialità Altre informazioni: Inizio: seconda metà di settembre Orario: full time 40 ore su turni...ConsigliatoTempo pieno40 h/sett.Turni
- ...alberghiera del Gruppo Hotusa, che comprende i marchi Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels e... ...la migliore qualità di servizio al cliente. Gestione delle prenotazioni telefoniche e via mail e canali on line Audit notturno....ConsigliatoTempo determinatoTurno di notte
Hosco.com
Roma10 ore fa - ...e comunicare i servizi dell'albergo disponibili (lavanderia, prenotazione di ristoranti) e le informazioni generali sulla sicurezza.... ...come parte di un team. Perché scegliere noi? In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti...ConsigliatoOrario flessibile
- ...La Manfredi Fine Hotels Collection, prestigiosa collezione di hotel 5 stelle, seleziona per la sua struttura di Roma, Palazzo Manfredi... .... Il ruolo richiede anche l'uso di sistemi informatici per la prenotazione e la gestione delle registrazioni, oltre a mantenere un...Tempo determinatoTurno di notteTurniWeekend
- ...standard Marriott. Il ruolo prevede la gestione operativa del ricevimento su turni, inclusi quelli notturni, curando tutte le fasi del... ...garantire la disponibilità e lo standard delle camere. Confermare prenotazioni di gruppo e organizzare servizi personalizzati per ospiti VIP...Tempo pienoStage/TirocinioOrario flessibileTurno di notteTurni
Russotti Gestioni Hotels S.p.A.
Romaun mese fa - ...Roma , struttura del gruppo The Caesar Hotels situata a Roma, ricerca un/una Front... ...Agent Turnante da inserire nel team del ricevimento, la figura opererà su turnazione.... ...professionale e tempestivo. · Gestire le prenotazioni, i flussi di arrivo e le procedure amministrative...Tempo pienoTurno di notteTurni
- ...garantire la disponibilità e lo standard delle camere. Confermare prenotazioni di gruppo e organizzare servizi personalizzati per ospiti VIP... ...: Esperienza pregressa di 1 anno come addetto/a al ricevimento, receptionist o ruolo simile in ambito alberghiero....Tempo pienoImpiego permanenteTempo determinatoTurno di notteTurni
- ...nostri ospiti per telefono e via e-mail, oltre a prendere le prenotazioni per i nostri ristoranti. Saper gestire i reclami dei clienti... ...della cultura thailandese Perché scegliere noi? In Minor Hotels Europe & Americas ci impegniamo a creare carriere...Orario flessibileTurni
7 - 9 €/ora
...Italia, per importante Hotel 5* situato in Piazza Navona, è alla ricerca di una figura professionale da inserire come Addetto Ricevimento e Prenotazioni. Se sei una persona solare, organizzata e desiderosa di lavorare in un ambiente prestigioso e dinamico, questa è l’...SomministrazioneTurno di notte5 giorni/sett.Turni22.000 €
...Accoglienza - Smistamento email - Organizzazione riunioni teams - Prenotazione sale riunioni - Inserimento dati - Uso di Excel base... ...di famiglia e alle responsabilità familiari. Esse-M Studio Srl rende disponibile la propria privacy policy sul sito : 68/99...Tempo pienoImpiego permanenteStage/TirocinioTempo determinatoS-MSTUDIO Ricerca e Selezione
Roma10 ore fa22.000 €
...Accoglienza -Smistamento email -Organizzazione riunioni teams -Prenotazione sale riunioni -Inserimento dati -Uso di Excel base... ...stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Esse-M Studio Srl rende disponibile la propria privacy policy sul sito :...Tempo pienoImpiego permanenteStage/TirocinioTempo determinato7 - 9 €/ora
...lavorare in un ambiente stimolante dove il servizio al cliente è al primo posto, questa è l'opportunità che fa per te ADDETTO AL RICEVIMENTO (TURNANTE) (f/m/nb) Luogo di lavoro: Roma centro Si offre: Inquadramento 4 livello CCNL Turismo; inziale tempo determinato...SomministrazioneTurni- ...protected by applicable law. Developed in partnership with jeweler and luxury products designer Bulgari, our select Bulgari Hotels & Resorts are located in major cosmopolitan cities and luxury resort destinations. Join our team and help deliver the excitement, timeless...Tempo pienoTurni
- ...La risorsa si occuperà di: Gestione delle telefonate, dei fax e delle mail dei potenziali clienti che contattano l’ufficio prenotazioni per richieste di preventivi e/o prenotazioni; Contatto con i referenti dei tour operators legati alla struttura alberghiera;...Tempo pienoImpiego permanenteTempo determinato
- ...Reservations Agent . La figura di Reservations agent gestisce le prenotazioni degli ospiti, mantiene l'inventario delle camere aggiornato e... ..., e-mail e portali dedicati le modifiche e le cancellazioni ricevute per telefono e/o emails; Identificare le esigenze di...Lavoro stagionale
- ...check-in e check-out Fornire informazioni sui servizi della struttura e sulle principali attrazioni del territorio Gestire prenotazioni, modifiche e cancellazioni attraverso i gestionali dedicati Rispondere a telefonate, e-mail e richieste degli ospiti con cortesia...SomministrazioneTurniWeekend
AXIS WERK B.V
Romaun mese fa 1.200 - 1.600 €/mese
...in ingresso per manutenzione, tagliandi e riparazioni Apertura e gestione delle schede di lavorazione / ordini di lavoro Prenotazione appuntamenti e gestione agenda officina Preventivazione attività e comunicazione con i clienti sullo stato di avanzamento lavori...Tempo pienoTempo determinatoDal lunedì al venerdì40 h/sett.1.200 - 1.600 €/mese
Ali Spa, filiale di Roma , è alla ricerca di un/a: Receptionist Notturno/a per un prestigioso hotel situato nella zona Vaticano. Il profilo ideale: Siamo alla ricerca di una persona motivata, flessibile e dotata di un forte spirito di iniziativa, con...Tempo pienoSomministrazioneTempo determinatoOrario flessibileTurno di notteAli Spa - Filiale di Roma
Roma22 giorni fa- ...for introducing cocktail bar culture to Paris in 2007, Experimental redefined hospitality with innovative cocktail bars and boutique hotels across Europe and beyond. Over the years, destinations have expanded from major European capitals such as Rome, Paris, and...Lavoro stagionaleOrario flessibile
- ...Descrizione dell'azienda Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many...Tempo pienoImpiego permanentePermesso di lavoro
- Nuove Frontiere Lavoro S.p.A . - Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. indeter. 13/I/0009873/03.01 del 12/05/2008) cerca perimportante Azienda cliente: RECEPTIONIST HOTEL Roma (zona Piazza di Spagna) Posizione: Le risorse selezionate, che hanno maturato...Tempo pienoTempo determinatoDisponibilità immediataTurni
- ...dell'ambiente della nostra struttura. Gestire le richieste di prenotazione OTA, dirette e di gruppo. Garantire un servizio telefonico... ...'hotel in linea con la politica commerciale dell'hotel. Ricevere le chiamate dei clienti e fornire informazioni sui vari servizi...
- Cerchiamo una persona cordiale e organizzata che si unisca al nostro team come Receptionist. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità comunicative e di servizio al cliente e sarà in grado di lavorare in autonomia e in team. Responsabilità Accogliere i visitatori...Turni
- Descrizione dell'azienda "Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your...Tempo pienoTemporaneoOrario flessibileTurni
22.000 € - 28.000 €
Randstad Italia spa, divisione HOpportunities, ricerca per prestigioso Hotel 5 stelle a Roma un: Receptionist - appartenente alle categorie protette L.68/99. Si offre contratto a tempo determinato di 12 mesi full time, con possibilità di stabilizzazione. RAL: 25k...Tempo pienoTempo determinato- Randstad Italia, filiale di Roma Eur, ha organizzato un esclusivo Recruiting Day dedicato alle Categorie Protette! Se possiedi i requisiti di legge e hai maturato esperienza nel settore hotellerie, non perdere l'occasione di incontrare diversi selezionatori e confrontarti...
- Descrizione dell'azienda Radisson Hotel Group è uno dei più grandi gruppi alberghieri al mondo con 10 brand distintivi e più di 1460 hotel tra strutture già operative e in fase di sviluppo in oltre 95 paesi. La promessa del gruppo è “Every Moment Matters” con un...Tempo pienoTurno di notteTurni
22.500 € - 24.000 €
...particolare, la risorsa si occuperà delle seguenti attività: Gestione del centralino e accoglienza clienti; Organizzazione, prenotazione delle sale riunioni e supporto a meeting, eventi in sede; Attività di segreteria generale (prenotazione viaggi, nota spese,...Tempo pienoTempo determinato
