MILANO - Figure potenziamento Area Raccolta Fondi e Comunicazione

ph3DONOR CARE CRM OFFICER /h3 pLa risorsa avrà un focus sul coordinamento operativo delle attività di Donor Care e sulla gestione del database donatori. /p h3Responsabilità /h3 ul liCoordinamento dei flussi operativi di Donor Care /li liGestione delle relazioni con i donatori (telefono, email, inbound/outbound) /li liSupporto alla gestione del CRM e qualità dei dati /li liGestione operazioni legate a donazioni (incassi, insoluti, modifiche) /li liCollaborazione con la funzione Database e supporto ai processi interni /li /ul h3DIRECT MARKETING CAMPAIGN OFFICER /h3 pLa risorsa sarà focalizzata sulle attività di supporto alle campagne di raccolta fondi e marketing diretto. /p h3Responsabilità /h3 ul liSupportare la progettazione e la realizzazione di campagne di direct mailing rivolte a donatori one‑off, donatori regolari e sostenitori dei programmi di Sostegno a Distanza (SAD) /li liCollaborare alla gestione di campagne multicanale di raccolta fondi /li liSupportare la segmentazione, l’estrazione e l’aggiornamento delle liste donatori, garantendo qualità e correttezza dei dati /li liGestire operativamente fornitori e partner coinvolti nelle campagne /li liMonitorare l’andamento delle attività e supportare l’analisi dei risultati e delle performance /li liCollaborare con i team Comunicazione, Fundraising e Amministrazione per la corretta implementazione delle campagne /li /ul h3Requisiti /h3 ul liLaurea Triennale o Magistrale /li li2–4 anni in ruoli affini (CRM, donor care, database, direct marketing, customer care) /li liTitolo preferenziale Master in Fundraising /li liPreferibile esperienza pregressa nel settore no profit /li liIndispensabile conoscenza della lingua inglese /li liBuona dimestichezza nell’utilizzo dei principali strumenti di Microsoft Office 365 /li liOttime competenze relazionali e comunicative /li liCapacità di organizzazione del lavoro per obiettivi /li /ul h3Assunzione /h3 pCCNL del Terziario della Distribuzione e dei Servizi / III Livello, full time 38 ore. La RAL indicativa per ciascuna posizione è compresa tra b25.000€ e 28.000€ /b, in funzione della seniority e dell’esperienza maturata. /p h3Luogo di lavoro /h3 pUffici Centrali di Milano, Via Vittor Pisani 13 /p h3Inizio previsto /h3 pSettembre 2026 /p /p #J-18808-Ljbffr