Remote Field Service Engineer (L1)
NTT DATA
Overview
In questo ruolo fornisci supporto sistemistico remoto ai clienti, principalmente ambienti Windows e Linux, monitorando sistemi, gestendo incident e richieste di servizio, e supportando il Change Management. Lavori all'interno di un team italiano che serve clienti nazionali e internazionali, seguendo procedure definite e gli SLA. Ti occupi di troubleshooting di primo livello, analisi dei log ed escalation verso specialisti, contribuendo al miglioramento continuo del servizio e alla documentazione operativa. È un'opportunità per crescere in un contesto tecnologico dinamico e orientato al cliente.
Responsabilità
- Monitoraggio dei sistemi cliente
- Supporto sistemistico su Windows e Linux
- Analisi e troubleshooting di anomalie
- Gestione incident e richieste di servizio tramite ticketing
- Esecuzione di attività sistemistiche secondo procedure definite
- Gestione escalation verso gruppi specialistici
- Supporto alle attività di Change Management
- Verifica dei log e raccolta informazioni per analisi incidenti
- Aggiornamento documentazione tecnica e procedure operative
Requisiti fondamentali
- Conoscenze di base di Windows/Windows Server e Linux
- Familiarità con strumenti di monitoraggio e sistemi di trouble ticketing (ServiceNow preferenziale)
- Troubleshooting e analisi dei log
- Familiarità con SSH e RDP
- Disponibilità a turni
- Formazione tecnica in ambito informatico
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Attenzione ai dettagli, buone doti comunicative
- Conoscenza ITIL
- curiosità
- precisione
- problem solving
- Active Directory e servizi Microsoft
- ambienti di virtualizzazione
- PowerShell e/o Bash
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
Offerte di lavoro simili
- ...embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive. Your day at NTT DATA Il Remote Field Service Engineer (L1) è un ruolo tecnico del nostro team di supporto sistemistico remoto ai clienti, principalmente su ambienti Microsoft Windows...RemotoLavoro ibridoTurni
- pNTT DATA cerca un Remote Field Service Engineer (L1) da inserire nel team di supporto sistemistico remoto per clienti italiani e internazionali, principalmente su ambienti Microsoft Windows e Linux. L'engineer si occuperà di monitoraggio, gestione di incident e richieste...RemotoLavoro ibrido
- ...role you install, maintain and service advanced MRI systems, ensuring... ...deliver reliable, on-site and remote support. You tackle complex... ...This position offers hands-on field work across Italy with significant... .... in Electrical or Biomedical engineer ~3-10 years' experience as a...RemotoTurniTurno di pomeridianoTurno di notte
- ...Overview As a Field Service Engineer, you install, configure, maintain, and repair medical equipment to ensure optimal performance and regulatory... ...escalation point for concerns, including installations Remote fixing and equipment diagnostics Requisiti fondamentali...Remoto
- ...NTT DATA cerca un Remote Field Service Engineer (L1) da inserire nel team italiano di supporto sistemistico remoto. Il ruolo prevede monitoraggio di sistemi, gestione di incident e richieste, troubleshooting di primo livello e escalation ai gruppi specialistici, con attenzione...Remoto
- ...NTT DATA cerca un Remote Field Service Engineer (L1) da inserire nel team italiano. Ruolo tecnico orientato al supporto sistemistico remoto su ambienti Windows e Linux, con monitoraggio, analisi dei log e gestione di incident e richieste di servizio secondo SLA. La...RemotoLavoro ibridoTurni
- ...In this role you will join the eMobility service team to ensure the charging infrastructure stays available. You will perform remote and on-site technical activities, including... ...High-School Diploma in Electrical Engineering or equivalent Proficiency in English and...RemotoLavoro ibridoOrario flessibile
- ...Overview As a Field Service Engineer, you will execute service tasks across installation, maintenance, repairs, and upgrades while adhering... ...-on with HV equipment, analyze technical issues on-site or remotely, and ensure customer satisfaction through reliable service...RemotoLavoro ibridoOrario flessibile
- ...installed base performance and deliver service and lifecycle solutions for their most... ...processes.The impact you’ll makeAs a Field Service Engineer at Lam, you will step into the limelight... ...and the flexibility to work remotely and fall into two categories - On-site...RemotoTempo pienoLavoro ibridoTurniOrario flessibile
- ...Overview As a Field Service Engineer at Veralto, you install and maintain Videojet equipment at customer sites and train customers to operate... ...relationships, solving technical issues on-site or remotely, and contributing to a culture of continuous improvement. You...Remoto
- ...Overview As a Field Service Engineer at Canon you will deliver on-site technical and engineering support for hardware and software products... ...for a Retribuzione / Benefits Flexible working hours Remote work opportunities Well-being initiatives Competitive...RemotoOrario flessibile
- ...deliver on-site technical and engineering support for Canon's... ...implement solutions across the field. The position offers hands-on... ...shifts, contributing to reliable service and customer operations. This... ...Flexible working hours Remote work opportunities Tailored...RemotoImpiego permanenteOrario flessibile
- pbJob Summary /b /ppWe are seeking ab Channel Service Engineer /b based in Central Italy to oversee dealer technical service and management... ...maintenance of material handlers, reach stackers and stackers. Deliver remote and on-site technical support for daily service issues. /ppb3...Remoto
- ...Hofmann Services Hofmann Professional è la divisione specializzata nella ricerca... ...una figura da inserire nel ruolo di Field Service Engineer. Il tuo ruolo -... ...tecnica e manutenzione tramite accesso da remoto o direttamente in impianto presso i Clienti...RemotoTempo pienoImpiego permanenteVitto e alloggioAuto aziendaleDal lunedì al venerdì
- ...Cavotec is a leading engineering company with 50 years of heritage in innovation... ...global teams. As a MoorMaster Service Product Engineer, you will... ...JIRA, Salesforce, MS Office, and remote access solutions. You will assist field service teams, troubleshoot complex...Remoto
- pKLA is seeking a Customer Support Engineer to support customers with current and future tools installed at customer sites. You will be trained at our centers and travel both domestically and internationally to troubleshoot, diagnose, and repair highly complex capital...
- ...Materials is a global leader in materials engineering solutions used to produce virtually... ...display in the world. We design, build and service cutting‑edge equipment that helps our customers... ...benefits. Position Overview As a Field Service Engineer [Customer Engineer] at...Tempo pienoLavoro da casaTurniOrario flessibile
7.500 € - 20.000 €
TK Elevator Italia S.p.A. cerca una figura di Strategic Buyer per la sede di Cologno Monzese. Il ruolo prevede gestione di progetti sotto soglie di costi, gestione delle spare parts e definizione di frame agreements, con approvazione ordini tra 7,5k€ e 20k€. Offriamo...RemotoSmart workingTempo determinatoLavoro ibrido- ...ManagementWe’re looking for a hands-on Field Engineer to support the deployment and commissioning... ...issues* analyzing Linux systems, logs, services and networking behavior### Lead... ...users* deliver technical training* provide remote and on-site support* help restore operations...RemotoSmart workingTemporaneoOrario flessibile
- ...within Product & Technology. You'll evangelize AppSec, work with engineers and product managers to design secure products, and own the... ...Retribuzione / Benefits Flexi-Week with four-day structure Hybrid/remote working setup Monthly work expense allowance and home office...RemotoLavoro ibridoLavoro da casa
- ...commisurata all'esperienza) buoni pasto assicurazione sanitaria formazione continua e aggiornamento smart working o full remote Responsabilità Definire e guidare le soluzioni architetturali per l'intero perimetro di progetto Supportare sviluppo e...RemotoSmart workingImpiego permanenteLavoro ibrido
- pManpowerGroup Talent Solutions cerca un ingegnere manutentore per gestire le performance degli impianti, la fornitura di ricambi e la manutenzione preventiva/correttiva. Competenze in diagnosi hardware, analisi di dati di processo e upgrade di apparecchiature sono richieste...Turni
- ...Tecnico Service Sistemi Industriali & Logistici Azienda Il nostro cliente realtà internazionale leader nei sistemi di sicurezza... ...(MB) Sede di lavoro: territorio nazionale - ruolo itinerante (field based) La sede aziendale è in provincia di Monza e Brianza, ma...
57.000 €
...health?Would you enjoy the freedom of a field-based role where no two days are the... ...manufacture innovative products, solutions and services that help our customers solve important... ...place to work.As a Clinical Field Service Engineer, you will support customers operating...Turno di notte- ppPer azienda cliente, con sede a Peschiera Borromeo, selezioniamo un Field Service Engineer. Il/la candidato/a si occuperà di installare strumenti di misurazione e di risolvere problemi tecnici. La risorsa farà da punto di riferimento per le richieste tecniche dei clienti...Tempo pienoImpiego permanenteDal lunedì al venerdì
- ph3Responsabilità /h3 pLa risorsa si occuperà della manutenzione di impianti per la produzione di manufatti del settore elettronico gestendo la manutenzione ordinaria e straordinaria relativa alla componentistica meccanica, alla robotica ed ai software di sistema /p h3Skill...Somministrazione
- ...Overview As a Clinical Field Service Engineer, you install, maintain and repair Waters LC-MS systems in regulated clinical labs, solving technical issues and building trusted customer partnerships. You will work field-based, traveling as needed, with a focus on timely...Turno di notte
- pExperis Italia cerca un Field Service Engineer da inserire presso Agrate Brianza per installazioni, manutenzioni e assistenza su apparecchiature ad alta tecnologia. Sarai chiamato a diagnosticare guasti e a fornire supporto tecnico al cliente, garantendo sicurezza e qualità...
- pKLA is seeking a Customer Support Engineer to support tools at customer sites in Italy. The role requires hands-on problem solving across software, electronics, optics and mechanics, with regular domestic and international travel. /ppQualified candidates will have a degree...
- ...Waters Corporation is seeking a Clinical Field Service Engineer to install, maintain and repair LC-MS systems in regulated clinical laboratories. This field-based role offers variety and the chance to become a trusted technical partner to customers. You will travel...