E-Commerce Digital Customer Care
Trade S.r.l.
Trade Srl è alla ricerca di una figura di Digital Ambassador a supporto del sito e-commerce di un importante brand operante nel settore del Grande Elettrodomestico. La risorsa selezionata avrà l’obiettivo di assistere i clienti durante il processo di scelta e acquisto dei prodotti, attraverso strumenti di chat testuale e audio-chat integrati all’interno della piattaforma online (in bound), focus in particolare sarà sulla vendita on line di prodotti del grande elettrodomestico. La posizione prevede una modalità di lavoro ibrida, con possibilità di attività da remoto ma presenza 3 giorni alla settimana presso la sede di Milano. Principali responsabilità Fornire supporto alle vendite tramite chat e audio-chat, interagendo con utenti che accedono volontariamente alla piattaforma. Rispondere alle richieste dei clienti, presentare le caratteristiche dei prodotti e offrire consulenza personalizzata. Guidare il cliente nella scelta della soluzione più adatta alle proprie esigenze, anche attraverso la predisposizione di preventivi, fino al completamento del processo di acquisto. Su richiesta del cliente, procedere con l’inserimento diretto dell’ordine nel gestionale SAP, operando in nome e per conto del cliente stesso. Inviare via e-mail le istruzioni di pagamento, ove previsto. Requisiti richiesti Ottime capacità comunicative, relazionali e di scrittura, con particolare attenzione a grammatica e punteggiatura. OTTIMA PREDISPOSIZIONE ALLA VENDITA DI PRODOTTI ON LINE Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office, in particolare Teams e Outlook. Attitudine alla vendita e orientamento al problem solving. Serietà, affidabilità e autonomia operativa. Essenziale un’esperienza pregressa in attività di vendita, e-commerce, customer service preferibile sapere utilizzare SAP. Offerta Si offre contratto di assunzione Full Time IV Livello CCNL 40 ore settimanali distribuite su turni dal lunedì alla domenica inclusa (ral annua da 21 a 25k circa), contratto iniziale di 6 mesi con possibilità di rinnovo Crediamo nel valore della diversità e dell’inclusione: la ricerca è rivolta a candidati di qualsiasi genere (L.903/77 e D.Lgs. 198/2006).
27.745,76 €
Descrizione dell'azienda METRO è un’azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa...ConsigliatoTempo pienoTempo determinato- ...ruolo sarà trasversale con focus sulle vendite a 360° (showroom, e-commerce, logistica e magazzino). Si valutano sia profili senior sia... ...qualsiasi attività necessaria per il business E-commerce & Customer Experience - preferibile esperienza pregressa su questo tema...ConsigliatoPart-timeTempo pienoImpiego permanenteLungo termineTemporaneoDisponibilità immediata35 h/sett.40 h/sett.Orario flessibileWeekend
- ...sinergia omni-channel che affianca all’e-commerce proprietario oltre 870 touch point tra Flagship... ...siamo alla ricerca di un/una Data & Customer Intelligence Manager da inserire con l’... ...efficacemente con i team CRM, Loyalty, Digital Product ed Ecommerce per trasformare...Consigliato
1.250 €/mese
...del tedesco? Sei alla ricerca di un'opportunità nel settore del customer service? Allora questa è l'offerta che fa per te! Adecco... ...attività di back office per un cliente operante nel settore dell'e-commerce. Sarai la voce dell'azienda, fornendo assistenza e supporto ai...ConsigliatoSmart workingPart-timeSomministrazioneTempo determinato36 h/sett.Dal lunedì al sabatoTurno di notteTurni700 €/mese
...ricerca di un'opportunità nel settore del customer service? Allora questa è l'offerta che... ...per un cliente operante nel settore dell'e-commerce. Sarai la voce dell'azienda, fornendo... ...Professionale: Call Center / Customer Care Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA Città...ConsigliatoSmart workingPart-timeTempo pienoSomministrazioneTempo determinatoDal lunedì al venerdìTurno di notte20 h/sett.TurniWeekend- ...In Poland, they are successfully redesigning the last mile for e-commerce as the market leader. InPost covers the Italian market with a... ...automated parcel lockers (that are accessible 24/7) enabling customers to collect, send and return parcels at their earliest convenience...Orario flessibile
35.000 € - 38.000 €
...ottimizzare le performance della destinazione. • Lavorare in sinergia con i reparti Sales, Booking e Operations per assicurare una customer experience impeccabile. • Diventare il punto di riferimento per la rete di vendita, erogando formazione tecnica e di prodotto (...Smart workingTempo pienoImpiego permanenteLavoro ibrido- ...Qualifications Student or recent graduate in Business, Economics, Engineering, or a related field Strong interest in the delivery, e-commerce, and operations industry Analytical skills and knowledge of Excel/Google Sheets Problem-solving mindset, adaptability, and...Stage/TirocinioRemotoLavoro da casa2 giorni/sett.
- ...nella vendita di attrezzature per il calcio in Spagna, con oltre 30 negozi fisici in tutto il paese e una delle piattaforme di e-commerce più importanti del settore a livello europeo. Inoltre, facciamo ora parte del Gruppo Tansley. Abbiamo raggiunto questo risultato...
- ...nella vendita di attrezzature per il calcio in Spagna, con oltre 30 negozi fisici in tutto il paese e una delle piattaforme di e-commerce più importanti del settore a livello europeo. Inoltre, facciamo ora parte del Gruppo Tansley. Abbiamo raggiunto questo risultato...Tempo pieno
25.000 €
...consolidata di partner all'ingrosso, 45 negozi monomarca e un canale di e-commerce diretto. Posizione: Per il punto vendita di MILANO... ...di prodotti Mantenere ed implementare un alto livello di customer satisfaction, offrendo qualità, performance, passione,...Part-timeTempo pieno20 h/sett.2.800 €/mese
...Business – Canale Retail La Risorsa, in riporto gerarchico al Customer Group Manager – Discount & Emerging Business sarà responsabile... ...e dello sviluppo di opportunità nei canali retail, discount, e-commerce e petfood, assicurando il raggiungimento di volumi, fatturato...Impiego permanente- ...azioni mirate di cross-selling e up-selling per brand o categorie.Customer Journey: Sviluppare segmenti di clientela e progettare... ...almeno 5 anni in ruoli di CRM e retention marketing in ambito e-commerce.Conoscenza avanzata di customer segmentation, automazioni e campagne...
- ...automating manual tasks, minimize last-minute cancellations, upsell customers more effectively and provide more personalized service, as... ...companies and has been part of building some of the largest e-commerce ventures in the Asia Pacific Region. Founded by a former MD of...Tempo pieno
- ...azienda del settore GDO, addette/i al Picking da inserire nei magazzini dedicati alla preparazione delle spese online. I magazzini E-Commerce sono il cuore operativo del servizio: qui ogni giorno vengono preparati e spediti centinaia di ordini grazie a processi moderni,...Tempo pienoSomministrazioneTurno di notteTurniWeekend
- MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Milano MAW Search And Selection, Milano Piazza Diaz, ricerca per azienda cliente leader nel settore alimentare un/una CRM & Retention Manager con background e-commerce ret...Impiego permanente
1.080 €/mese
...ADDETT* AL PICKING a inserire in un magazzino sito in SESTO ULTERIANO dedicato alla preparazione delle spese online. I magazzini E-Commerce sono il cuore operativo del servizio: qui ogni giorno vengono preparati e spediti centinaia di ordini grazie a processi moderni,...Part-timeSomministrazioneTurno di pomeridianoTurno di mattinaTurno di notteTurniWeekend1.080 €/mese
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45.000 €
...UPIM, Blukids, Croff, Les Copains, Stefanel. Candidati per entrare nel nostro Gruppo come Customer Media Manager. Di cosa ti occuperai? All'interno del team Digital Business, avrai competenze in ambito di digital performance marketing e, nello specifico, di...Smart workingTempo pienoImpiego permanente8 h/giorno25.000 €
...Copains, Stefanel. Candidati per entrare nel nostro Gruppo come E-commerce Content Specialist. Di cosa ti occuperai? Pianificare... ...di 1-2 anni in ruoli analoghi Laurea con background digital, marketing e/o affini Ottima conoscenza della lingua inglese...Smart workingTempo pieno8 h/giorno35.000 € - 45.000 €
...vita quotidiana con stile e raffinatezza. La tua opportunità: All’interno del team Digital contribuirai alla gestione ed allo sviluppo di uno dei nostri canali E-commerce, sia dal punto di vista operativo che strategico. Fornirai il supporto al team per l'ottimizzazione...Smart workingOrario flessibile22.000 € - 28.000 €
Stai cercando un'opportunità professionale in un ambiente internazionale e dinamico? Randstad Italia, per un'azienda americana finanziaria, è alla ricerca di un addetto servizi generali e travel assistant. Sede di lavoro: Milano, zona Missori Si offre: contratto ...Tempo pienoSomministrazione40 h/sett.Dal lunedì al venerdì1.200 - 1.600 €/mese
...preferenziale una precedente esperienza, anche breve, in ruoli di call center outbound, telemarketing B2B, lead generation, inside sales, customer care o sviluppo commerciale telefonico . Completano il profilo energia, capacità di lavorare in team, affidabilità e desiderio di...Lavoro da remotoTempo pienoSomministrazioneTempo determinato40 h/sett.Dal lunedì al venerdìOggi Lavoro Spa Monza
Milano15 giorni fa- ...produzione di sistemi e prodotti per l'edilizia, stiamo selezionando Customer Service Operator, con focus sulla gestione ordini e supporto... ...Esperienza in ruoli analoghi (customer service, customer care) Ottime doti organizzative e relazionali. Buona conoscenza...Tempo pieno40 h/sett.Turno di giornoOrario flessibileDal lunedì al venerdì
Iziwork SpA
Peschiera Borromeo (MI)1 giorno fa 33.000 € - 38.000 €
...nationalities. Job Description: The E-Commerce Specialist will support the day-to-day... ...and growth of the Group's Other Brands digital business, with a focus on the Employee Online... ...optimization, the delivery of excellent customer experience and the achievement of...Lavoro stagionale- ...successfully redesigning the last mile for e-commerce as the market leader. InPost covers the... ...(that are accessible 24/7) enabling customers to collect, send and return parcels at their... ...Join our Finance Team and grow your career in a dynamic and international environment...RemotoOrario flessibile
400 - 800 €/mese
...ricerca per importante azienda leader nel settore delle telecomunicazioni una risorsa da inserire in stage come: ADDETTO/A CUSTOMER CARE - SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa verrà inserita all'interno del team Customer Care e si occuperà di offrire assistenza ai...Part-timeStage/TirocinioDal lunedì al venerdì20 h/sett.Turni- ...nationalities. JOB PURPOSE We are looking for a passionate E-commerce Store Intern to join the Global Ecommerce team based in Milan.... ...will work closely with the Ecommerce Store Management and Digital Product team supporting the execution of the digital strategy...Stage/TirocinioOrario flessibile
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