Inside Sales / Customer Service
Tailor&Fox Srl
La società nostra cliente è un’importante HOLDING che progetta, produce e commercializza articoli di design ad alto contenuto tecnologico nel settore Lighting.
Nell’ambito di un programma di sviluppo e potenziamento della propria organizzazione ci ha incaricato di selezionare un /una:
INSIDE SALES / CUSTOMER SERVICE
Il Ruolo è così strutturato e comporta le seguenti mansioni :
La posizione riporta alla Direzione Commerciale.
- Gestione operativa delle richieste provenienti da clienti, agenti e distributori, in particolare per i mercati italiano ed estero.
- Predisposizione e gestione di offerte tecnico-commerciali, preventivi e quotazioni personalizzate.
- Supporto alla forza vendita esterna e coordinamento con gli agenti di rappresentanza.
- Attività di customer service con forte orientamento alla soddisfazione del cliente.
- Collaborazione con l’ufficio tecnico, il marketing e la logistica per assicurare la corretta esecuzione dei progetti e degli ordini.
- Partecipazione a fiere, eventi e presentazioni aziendali, in Italia e all’estero.
La posizione è cruciale per assicurare continuità ed efficienza nei processi di vendita e rappresenta un punto di connessione tra clienti, rete commerciale e struttura interna.
Requisiti:
- Il/La candidato/a ideale ha maturato un’esperienza di 1–3 anni in ruoli di inside sales , sales support o customer care , preferibilmente all’interno di realtà strutturate.
- Possiede un’ottima conoscenza della lingua inglese e la buona padronanza della lingua francese è considerata un plus.
- È richiesta inoltre una solida competenza nell’utilizzo della Suite Office, in particolare Excel, e dei principali strumenti di CRM.
- Completano il profilo spiccate capacità relazionali e comunicative, attitudine al problem solving, una buona gestione delle priorità, attenzione al dettaglio ed una naturale predisposizione al lavoro in team.
- Flessibilità, orientamento al cliente e proattività rappresentano ulteriori elementi distintivi del profilo ideale.
Sede di lavoro: Monza Brianza
Offerta di lavoro pubblicata 2 mesi fa
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