Customer Service Representative
30.700 € - 37.000 €LivaNova
LivaNova seeks a Customer Service Representative for its Mirandola office to manage order fulfillment and logistics coordination. The role involves processing orders end-to-end, communicating with stakeholders, and ensuring timely delivery of medical technology products.
Responsibilities
- Process complete order cycle from receipt through delivery and invoicing
- Enter and verify orders in SAP; monitor progress against delivery timelines
- Communicate delays and issues to customers; coordinate shipment preparation activities
- Liaise with logistics partners and handle customer inquiries pre- and post-sale
- Manage returns according to company procedures
Requirements
- Secondary education diploma or equivalent qualification
- 2-3 years of experience in customer service or order administration roles
- Proficiency in Microsoft Office suite
- SAP system knowledge
- Fluent English language skills
Compensation: €30,700–€37,000 base salary plus 4% bonus
Offerta di lavoro pubblicata 11 giorni fa
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