Social Media Supervisor

About This Role

Nel ruolo di Social Media Supervisor in Caffeina entrerai a far parte del team Social Media Innovation, occupandoti della supervisione, della gestione e dell'evoluzione della presenza social dei nostri clienti. Lavorerai su progetti strutturati e integrati, coordinando e collaborando con figure creative, strategiche e operative. Sarai responsabile della definizione delle strategie social, della supervisione delle performance e della guida nello sviluppo di contenuti e iniziative in grado di generare valore per i brand. È un ruolo che richiede visione strategica avanzata, attenzione ai dati, leadership e una forte capacità di interpretare i trend, con uno sguardo costante all'innovazione e alle nuove tecnologie, inclusa l'AI generativa.

In Caffeina crediamo che la diversità sia la scintilla che accende le idee migliori. Per questo offriamo un ambiente di lavoro estremamente inclusivo e valutiamo ogni candidatura in base a competenze e potenziale, senza alcuna discriminazione di età, genere, identità, orientamento sessuale, disabilità, provenienza, cultura o altri fattori protetti dalla legge.

Tutte le candidature per Social Media Supervisor sono valutate singolarmente. Utilizziamo uno strumento per la gestione del processo di selezione per comunicare con i candidati. A volte, purtroppo, le risposte sono filtrate come Spam: ricordati di controllare la cartella.

Your Responsibilities

• Guidi e definisci la social strategy in linea con gli obiettivi di brand e la strategia di comunicazione integrata.
• Supervisioni e orienti la content e channel strategy, garantendo la qualità della content creation e l'efficacia dell'analisi delle performance.
• Coordini, formi e gestisci operativamente il team dedicato, supportandone la crescita professionale.
• Sei l'escalation point e il consulente strategico/creativo di riferimento per i clienti sui progetti Social Media più complessi.
• Dirigi e validi la creazione di contenuti originali, inclusi post, immagini, video e stories.
• Imposti i framework di misurazione, supervisionando l'analisi di KPI, insight e i risultati complessivi delle attività social.
• Conosci approfonditamente e applichi le logiche di content creation, branded content, influencer marketing.
• Supervisioni lo sviluppo delle attività di influencer marketing, dall'ideazione strategica all'implementazione.
• Costruisci e presenti documenti strategici sull'andamento delle attività, intercettando e guidando opportunità di crescita e upselling.
• Coordini un team esteso e multidisciplinare composto da community manager, copywriter e art director.
• Guidi il team nell'individuare insight, trend social e spunti di comunicazione rilevanti.
• Promuovi e sperimenti l'innovazione della comunicazione social anche attraverso l'integrazione di processi di AI generativa.

Who You Are

• Almeno 4-5 anni di esperienza nel ruolo.
• Comprovata capacità di leadership, mentoring e gestione di team.
• Spiccate capacità analitiche e ottime doti di sintesi per presentazioni direzionali.
• Capacità di individuare bisogni non presidiati e nuove opportunità di business e comunicazione.
• Forte interesse per i trend digitali, social e tecnologici.
• Ottima padronanza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Solida esperienza nella supervisione, creazione e gestione di contenuti per diverse piattaforme social.
• Competenza nell'utilizzo di tool come Canva, Photoshop e CapCut per supportare e indirizzare il lavoro operativo del team.
• Familiarità avanzata con tool di Social Media Management come Rival IQ ed Emplify.
• Ottima conoscenza ed esperienza manageriale su Meta Business Manager e Google Suite.
• Approccio strategico e creativo unito a una solida capacità di storytelling per i brand.
• Attitudine alla leadership, al lavoro in team e alla collaborazione con figure multidisciplinari.
• Entusiasmo, curiosità e propensione a guidare l'innovazione e sperimentare continuamente.
• Precisione, attenzione ai dettagli, rispetto delle scadenze e spiccato problem solving.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.

What We Offer

• Per questo ruolo prevediamo un package tra €32.000 e €43.000, costruito sulla base di esperienza, seniority e competenze.
• Buoni pasto Satispay.
• Supporto psicologico e nutrizionale con Serenis.
• Pacchetto Welfare trasversale.
• Postazione e attrezzatura Apple.
• Formazione ed eventi offerti da Caffeina.
• Coffee & water 24/7.