System Engineer - Ibrido/Full Remote

ppSiamo alla ricerca di una figura di bSystem Engineer /b a potenziamento del team bService Desk /b della nostra bdivisione Integration Services /b . /p pLa risorsa, con bpregressa esperienza non inferiore a 2-3 anni in ruolo analogo /b , riporterà al Service Manager e sarà inserita in un team multifunzionale. Si occuperà di attività di bassistenza tecnica di primo livello avanzato /b , gestendo le richieste degli utenti finali o del personale IT dei nostri clienti, le segnalazioni provenienti dai sistemi di monitoraggio proattivo e fornendo servizi di assistenza – prevalentemente da remoto – tramite tool dedicati, con tracciamento delle attività sulla piattaforma di ticketing. /p pAttività principali: /p ul liGestione e risoluzione di ticket di assistenza tecnica su postazioni di lavoro (Windows 11) /li liTroubleshooting di problematiche su applicativi di collaboration (Microsoft 365, Outlook, Teams, ecc.) /li liCreazione e configurazione di utenti su Active Directory e/o Microsoft 365, assegnazione licenze /li liConfigurazione e manutenzione di postazioni di lavoro Windows /li liAttività periodiche di controllo e manutenzione su postazioni di lavoro o infrastruttura cliente /li /ul pbLa ricerca è estesa a candidati e candidate su tutto il territorio nazionale. /b /p ul libModalità ibrida: /bper chi risiede nelle vicinanze della sede aziendale di Udine. L'organizzazione delle attività in presenza e da remoto sarà definita attraverso uno specifico accordo individuale. /li libModalità full remote: /b per chi risiede al di fuori della Regione Friuli Venezia Giulia. Per agevolare l'inserimento, l'azienda garantirà il supporto all'alloggio durante un periodo iniziale di attività e formazione, la cui durata sarà definita in funzione dell'esperienza e della seniority della persona. /li /ul pbCCNL: /bGrafica – Comunicazione Az. Artigiane e PMI (13 mensilità) /p pbRange retributivo: /b RAL € 28.000 – € 35.000, commisurata all'esperienza e alle competenze maturate /p pbBenefit: /b buoni pasto, formazione e certificazioni finanziate, strutturato sistema di welfare aziendale /p ul liCapacità di installare un sistema operativo Windows e svolgere troubleshooting di base su applicativi di collaboration e rete (ping, traceroute, ecc.) /li liBuona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows Client e Server /li liBuona conoscenza di Active Directory /li liConoscenza di base di server di posta (ad es.: Exchange, Office 365) /li liBuona conoscenza delle architetture hardware /li liConoscenza di base di soluzioni VMware Enterprise e relative componenti /li liConoscenze di base di sistemi di End Point Management (Intune) /li liConoscenza di base di soluzioni Antivirus Enterprise e di Cybersecurity /li liFormazione o certificazione di livello "fundamental" (es. Microsoft, Fortinet, VMware ecc.) /li liGestione di device tramite piattaforme MDM (Intune) /li liBuona conoscenza della lingua inglese /li liComunicazione efficace e collaborazione : capacità di interfacciarsi in modo efficace sia con i clienti che con il team, favorendo un flusso di lavoro coordinato /li liApproccio proattivo e orientato alla soluzione : attitudine ad anticipare e risolvere le problematiche con tempestività, garantendo un supporto adeguato /li liAttenzione ai dettagli e rispetto delle scadenze : precisione nell’esecuzione delle attività, con una gestione puntuale di priorità e scadenze /li liOrientamento al risultato : capacità di mantenere il focus sugli obiettivi, assicurando un servizio efficace e di qualità /li /ul h3Altre informazioni /h3 pL’inserimento nella nostra realtà si traduce nell’opportunità di crescere professionalmente sia da un punto di vista tecnico che gestionale e manageriale, lavorando in un ambiente dinamico e innovativo dove è incoraggiato il confronto e la condivisione con il team per la ricerca della migliore soluzione tecnologia e funzionale di ciascuna situazione specifica. /p pIn beanTech lo sviluppo delle competenze professionali è in continua crescita grazie ad una formazione professionale personalizzata che ti permetterà di sviluppare conoscenze tecniche e gestionali per muoverti con sicurezza all’interno di ogni progetto. /p ul liFlessibilità di lavoro tra sede fisica e remote working /li liPartecipare a progetti innovativi /li liEsplorare e sviluppare nuove soluzioni /li liScoprire nuove tecnologie /li liFormazione continua e certificazioni personali /li /ul pLa nostra azienda valorizza la parità di genere e si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso, dove ogni individuo può esprimere il proprio potenziale senza discriminazioni. Per maggiori dettagli, a consultare la nostra politica aziendale sulla parità di genere /a /p pIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. /p /p #J-18808-Ljbffr