Operatore/trice rapporti clienti marketing
Impiegando.com
Cerchiamo una persona che segua i contatti in ingresso, aggiorni le anagrafiche e tenga ordinato il flusso delle richieste informative. Lavorerai nell area relazioni clienti di un attività di marketing, con focus su agenda contatti, risposte ai lead e supporto operativo al team.
Avrai un ruolo pratico. Ti muoverai tra telefono, posta elettronica e CRM aziendale, mantenendo comunicazioni chiare e tempi rapidi anche quando le richieste arrivano da canali diversi nella stessa giornata.
Attività principali:
- registrazione delle richieste e aggiornamento anagrafiche su CRM aziendale, con controllo quotidiano di note e stato contatto
- gestione agenda appuntamenti e conferme, con ricontatto dei lead entro 24 ore
- invio di materiali informativi e follow-up dopo campagne email e attività promozionali
- supporto al team marketing nel monitoraggio dei contatti provenienti da moduli web e canali digitali
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola superiore
- aperto anche a prime esperienze
- buon uso di posta elettronica, fogli di calcolo e strumenti digitali
- capacità comunicative e attenzione al cliente
- precisione nella gestione dei dati e delle priorità
Offerta e benefit:
- inserimento con contratto a tempo determinato 12 mesi e orario tempo pieno
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1560
- Formazione continua
- Buoni pasto
- Computer aziendale
- inserimento immediato
Sede di lavoro: Catania
by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 13 ore fa
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