Experience Acceleration Specialist
Genesys
Overview
In this hands-on role you will design and build AI-enabled customer experience experiences within Genesys Cloud, turning concepts into reusable assets for sales, partners, and customers. You'll work across CX, AI, and integration domains to deliver practical, scalable experiences that demonstrate value of orchestration and automation. You'll stay current with AI capabilities and translate technical work into clear business outcomes, driving speed from idea to implementation while collaborating with cross-functional teams.
Retribuzione / Benefits
- flexible-first culture
- paid volunteer time
- August Free Fridays
- well-being resources
- regionally tailored programs
- career growth and education support
Responsabilità
- Design, build, test, and iterate AI and Agentic Virtual Agent experiences in Genesys Cloud
- Create lightweight apps, integrations, and automations using Genesys Cloud APIs/SDKs
- Apply AI-first development practices across design, coding, testing, and documentation
- Turn prototypes into scalable, reusable experience assets for GTM and customers
- Collaborate with internal tech teams to identify repeatable use cases and gaps
- Stay updated on Genesys Cloud AI capabilities and trends and turn knowledge into practical solutions
Requisiti fondamentali
- Hands-on app development experience (JavaScript/TypeScript, Python)
- Experience with REST APIs, SDKs, authentication/OAuth, JSON, webhooks, Git
- Proven use of AI-first development environments across solution design and iteration
- Ability to evaluate AI-generated code for correctness, security, and business value
- Experience designing/building AI-powered CX solutions, virtual agents, or agentic workflows
- Working knowledge of Agentic AI concepts and orchestration
- Ability to translate technical concepts into business value for stakeholders
- English and Italian fluency
- Autonomous, collaborative in a fast-moving environment
- autonomy
- collaboration
- communication
- JavaScript/TypeScript
- Python
- REST APIs
- ...smooth front desk operations in a fast-paced environment. /ppThe ideal candidate has a hospitality degree and at least 1 year of experience, fluency in English and Italian, and the flexibility to work early, late, and night shifts. Join the Leonardo Family and grow with...ConsigliatoTurno di pomeridianoOrario flessibileTurno di mattinaTurno di notte
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Only Job srl cerca per struttura alberghiera un/a receptionist Luogo di lavoro: Bussolengo (VR) Si richiede: - disponibilità a lavorare 6 gg su 7 dalle 18-01 - conoscenza inglese e preferibilmente tedesco - esperienza nella mansione - automunito/a Candidarsi...Temporaneo- pSeven Group cerca un Addetto/a prima accoglienza per showroom B2C dedicato ad arredi e complementi per la casa. La risorsa accoglierà visitatori, fornitori e gestirà ingressi e agenda delle consulenze di vendita. /ppVerrà inoltre contattata per gestire richieste telefoniche...Temporaneo
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Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati. Il nostro cliente, importante realtà commerciale in ambito tessile, ci ha incaricati di ricercare un: L68/99 - Collocamento...Part-time21 h/sett.Turno di mattina28.000 € - 35.000 €
Chi siamo Leyton è una società di consulenza internazionale che da 28 anni guida le aziende verso l'innovazione, supportandone la crescita e la competitività sul mercato grazie a un approccio integrato che unisce competenze nell'ambito di finanziamenti dedicati all'...Smart workingOrario flessibile
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