Addette/i call center inbound ambito sanitario

Siamo TWY – There With You , evoluzione di Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza nel settore della Customer Interaction.

Con 12 sedi in Italia (Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo, Catania, Ivrea), una sede a Iași (Romania) e oltre 2.000 collaboratori, supportiamo più di 50 brand nazionali e internazionali attraverso servizi di customer care e digital outsourcing. Uniamo competenze, innovazione e tecnologie come AI, hyper automation e martech per creare esperienze di valore.

Call Center One , del gruppo Twy s.r.l , è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

Posizione:

Call Center One , per la propria sede di Cagliar i, ricerca addette/i call center per inserimento in attività di inbound per importante Cliente del settore assicurativo sanitario.

Attività previste: attività inbound per fornire informazioni sulla polizza stipulata oppure in merito alla prenotazione di una prestazione sanitaria.

Orario del servizio: Lun-Ven 08:30-20:00; Sab 09:00-20:00 su turni a rotazione.

Si richiede disponibilità a partire dal 09/11/2026.

Requisiti:

• ottima dialettica ed orientamento al cliente;
• ottimo utilizzo degli strumenti informatici;
• preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;
• empatia e ascolto attivo;
• capacità di lavorare in team;
• disponibilità a lavorare su turni a rotazione;
• disponibilità a seguire la formazione.

Che cosa offriamo:

• contratto in somministrazione, 1 mese part time 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
• CCNL applicato: Telecomunicazioni 2° livello;
• retribuzione lorda mensile: 1524,96€ (da riproporzionare in base al profilo orario);
• convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
• accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
• iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…).

Altre informazioni:

Altre informazioni

L'attività lavorativa si svolgerà presso:

Call Center One s.r.l

Via Antonio Meucci 26

Cagliari

I/Le candidati/e potranno inviare la propria candidatura rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del D. lgs. sulla Privacy (n° 196/03) al trattamento dei dati personali e GDPR 679/16.

Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77)

In Twy ci impegniamo a garantire pari opportunità. La selezione è aperta a tutte le persone qualificate indipendentemente da qualsiasi caratteristica personale non rilevante ai fini professionali.