Impiegato/a assistenza clienti in ambito sanitario - Cagliari

Adecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente su tutto il territorio nazionale, per la sede di Cagliari, addette/i al call center inbound per importanti attività in ambito assicurativo sanitario.

Responsabilità:

• Attività inbound per fornire informazioni sulla polizza stipulata oppure in merito alla prenotazione di una prestazione sanitaria.
Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante dal 10/11/ 2026.

Requisiti
• ottima dialettica ed orientamento al cliente;
• ottimo utilizzo degli strumenti informatici;
• preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;
• empatia e ascolto attivo;
• capacità di lavorare in team;
• disponibilità a lavorare su turni a rotazione;
• disponibilità a seguire la formazione.

Che cosa offriamo:

• contratto in somministrazione, 1 mese part time 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
• CCNL applicato: Telecomunicazioni 2° livello;
• retribuzione lorda mensile del full-time 40h: 1524,96 da riproporzionare in base alla quota di part time;
• Orario del servizio: Lun-Ven 08:30-20:00; Sab 09:00-20:00.
• convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
• accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
• iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…).

Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Disponibilità fine settimana e festiva, Sera

CCNL: Telecomunicazioni Crm/Bpo

Livello contratto: B2 B2 impiegati d'ord., op.specializzati

Qualifica: Impiegati