Operatore Informazioni Clienti
18.600 € - 24.000 €Andromeda
Azienda attiva nel settore della gestione dei clienti è alla ricerca di un Addetto/a all'informazione da integrare nel team operativo. Il ruolo prevede principalmente la gestione delle comunicazioni con i clienti, la raccolta e l'aggiornamento delle informazioni necessarie per la gestione operativa quotidiana.
Attività Previste:
- Gestire richieste e segnalazioni dei clienti
- Fornire informazioni sui prodotti/servizi dell'azienda
- Assistere i clienti nella risoluzione di problemi tecnici
- Registrare e gestire reclami e feedback dei clienti
- Monitorare e analizzare la soddisfazione dei clienti
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione e orientamento al cliente
- Conoscenza dei principi base dell'assistenza clienti
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
- Attitudine alla risoluzione creativa dei problemi
- Conoscenza degli strumenti informatici di base
Offerta
- Inserimento con contratto a tempo determinato full time
- Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
- Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
Offerta di lavoro pubblicata 6 ore fa
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